Name: Recenze uživatele Eva G. k realizaci od firmy ČEZ (Tenaur)
Item: ČEZ (Tenaur)
Rating: 4.3
Author: Eva G.

Recenze uživatele

Hodnocení

Spokojenost

Je spolehlivéTrochu hlučí, ale ne moc

Hodnocenípo 2 letech

Hlučnost

Snadnost ovládání

DesignNehodnoceno

Poruchovost

Celkové hodnocení produktu

Spokojenost s realizací

Průměrné hodnocení produktu

93 %

Průměrné hodnocení realizace

85 %

Produkt

Uživatel neuvedl model.

Výrobce

Mitsubishi Electric

92 %

98 ověřená hodnocení z 109

Poptat produkt

Dům

Energetický standardNezadáno
Typ domuPatrový rodinný dům
ZatepleníNe
Vytápěná plocha150 m² až 200 m²
Tepelná ztrátaNevím
Způsob vytápěníNezadáno
Jiné technologieŽádné

Realizace

Realizace Tenaur dobrá, firma ČEZ je jinak neohebná a má velmi nezkušené lidi na pozici callcenter pro komunikaci

dobrá realitzační parta řemeslníkůKomunikace s ČEZ ohledně 2x omylem žadaného požadavku na změnu sazby byla nekonečná a trvala několik týdnů, tím se změna sazby pozdržela, pomohlo by přidělení jednoho komunikátora, ono když v mailech někomu něco vysvětlujete, a odpoví vám někdo, kdo o tom zas nic neví a vy znovu vysvětlujete a odpoví opět někdo jiný, to je jako něco z Kavkova románu

Typ služebMontáž a servis

Rok realizace2022

Cena včetně produktu250 000 Kč - 300 000 Kč

Dodržení termínů

Dodržení rozpočtů

Komunikace

Kvalita servisuNehodnoceno

Spokojenost s realizací