Jakub S.

Po dvou letech úvah a propočtů jsem se rozhodl pro instalaci FVE na náš dům na podzim 2023. Tato volba se ukázala jako správná, neboť pořizovací ceny klesly o téměř 100 000 Kč. Podělím se tedy s vámi o své zkušenosti s firmou S-Power. Po rozsáhlých úvahách o pořízení FVE na svůj dům jsem kontaktovat přibližně 15 firem s podrobným popisem mých potřeb a plánů (včetně budoucího tepelného čerpadla, klimatizace atp.). Následující den mě oslovil obchodní zástupce ze společnosti S-Power (Jiří Šulák), načež jsme domluvili schůzku. Rychle mi zaslal cenovou nabídku, která byla výrazně výhodnější než nabídky konkurence. Po připravené sadě dotazů jsem se setkal s panem Šulákem, kde ochotně odpověděl na mé otázky a poskytl rady na základě svých zkušeností. Nakonec jsem se pro S-Power rozhodl a to z těchto důvodů: komponenty od AEG mi přišly spolehlivé, tuto značku znám; cena za celou instalaci byla bezkonkurenční a dokonce jsem údajně vychytal ještě nějakou slevu, kdy cena byla o 10tis nižší; recenze na různých sítích byly kladné; požadovali pouze 10% zálohu na instalaci; zprostředkovali i bezúročnou půjčku na dotaci (což jistě ocení lidé, kteří si na FVE berou úvěr a nedisponují takovou finanční rezervou). Na konci září jsme podepsali smlouvu a následovaly týdny administrativy, včetně žádosti o připojení k distributorovi a o dotace. Jediný problém u nás byl, že bydlíme v domě teprve 2,5 roku. I přes více než stoletou historii domu jsme museli prokázat, že je starší než 3 roky, což byl spíše problém s fungováním státních institucí než s firmou S-Power. V polovině října 2023 jsme uhradili zálohu a domluvených 10%. Krátce poté nás kontaktoval Karel Novák za S-Power, abychom dohodli termín instalace, který byl stanoven na 13.11.-15.11.2023, a toto datum jsme potvrdili. Instalace probíhala ve dvou dnech. První den (13.11.2023) přišel technik, který poradil s umístěním střídače a baterie a připravil instalaci. Druhý den dorazili další dva pracovníci, kteří nainstalovali nosníky a solární panely. Na závěr se vrátil technik z prvního dne, aby dokončil a propojil veškeré součásti. Celý proces trval 2 dny, převážně v dopoledních hodinách. Všichni pracovníci byli vstřícní, uklidili po sobě a pracovali mimořádně rychle. Dne 23.11.2023 proběhla důkladná revize instalace prováděná Romanem Zoufalým z S-Power. Během revize jsme identifikovali drobný problém s HDO, který pan Zoufalý okamžitě vyřešil bez nutnosti dalších úprav. Dne 29.11.2023 jsem získal přístup k aplikaci SolarPortal, umožňující sledování produkce, prodeje a spotřeby mé solární elektrárny. Následně, 30.11.2023, jsem dokončil žádost o bezúročnou půjčku, která byla rychle schválena. V ranních hodinách 6.12.2023 provedl pan Zoufalý přeinstalaci FW baterie k prodloužení její životnosti. Ve stejný den jsem obdržel finální fakturu, pokrývající zbývajících 90% kupní ceny (po odečtení dotace / bezúročné půjčky). Dokumentace byla následně odeslána k prvnímu paralelnímu připojení na ČEZ. Byl tam menší problém kvůli změně dodavatele z mé strany, která PPP trošku pozdržela. Opět to nebyl problém firmy S-Power. Nakonec 8.1.2024 dorazil technik ČEZu, který mi vyměnil elektroměr a mohl jsem konečně spustit svoji elektrárnu. 9.2.2024 mi byla vyplacena dotace, kterou jsem ihned vrátil - bezúročná půjčka a tím to pro mě celé končí. Za mě naprostá spokojenost s firmou S-Power, komunikace výborná, kdykoliv jsem něco potřeboval, bylo mi vysvětleno/zodpovězeno. Rychlost instalace je dle mě dost subjektivní, já chtěl mít hotovo do února, kdy začíná svítit, to se povedlo, co se týče reálné realizace, jsou zde kroky, které díky distributorovi nejdou uspěchat a u mě došlo k průtahům kvůli změně dodavatele. Od podepsání smlouvy 3 měsíce, kdybych neřešil dodavatele, tak to mohlo být k těm 2 měsícům - PECKA!