Recenze uživatele
Hodnocení
Konečnou fakturu samozřejmě vystavili velmi rychle, odmítli jsme uhradit do vyřešení škod, ale tím nám Fleetcom blokoval 225 tis Kč získání dotace. Odmítli jsme uradit a požadovali kontrolu střešní tepelné izolace po vytopení. Od té doby, téměř 3měsíce s námi nikdo nekomunikoval, nereagovali na emaily, pan ředitel nebral telefon. Spojili jsme se s jinou firmou, soudním znalcem a právníkem. Pohrozili jsme soudem, zajištění opravy střechy jinou firmou a pak nakonec přijeli. Narozdíl od majitele podnikám déle a snažil bych se situaci se zákazníkem aktivně řešit. Majitel firmy Fleetcom však nereagoval ani na stížnost doručenou do Datové schránky, která byla posledním dokladem pro právníka. Očekávali jsme, že bude následovat vstřícný krok, nějaký návrh vstřícné kompenzace pro urovnání vztahu dodavatel - zákazník, ale jeho nekomunikace dokazovala absolutní nezájem. FleetCom s.r.o., Dům kotlů a Dům solárů NEDOPORUČUJI.
Dům
- Energetický standardBěžný dům
- Typ domuSamostatně stojící rodinný dům
- ZatepleníAno
- Vytápěná plocha200 až 250 m²
- Tepelná ztráta6 - 8 kW
- Způsob vytápěníOcelová otopná tělesa
- Jiné technologieTepelné čerpadlo