Službami společnosti jsem naprosto spokojen. Vše bylo provedeno včas a za dohodnutou cenu. Kvalita realizace je na vysoké úrovni. Na všechny následné otázky ohledně provozu jsem obdržel odpovědi. Po realizaci projektu se společnost neztratila ani neukryla, ale nadále pomáhá se všemi otázkami a vysvětleními.
DOPORUČUJI. S jednáním firmy, plněním termínu i kvalitou instalace jsem velmi spokojen. Jako negativum hodnotím slabší zaškolení do obsluhy.
Fér jednání - tento bod dávám na první místo. Při specifikaci sestavy došlo nedorozumění / předání chybné informance o rozsahu dodávky systému AZ Smart. Přestože následná nabídka i později uzavřená smlouva uváděla konkrétní variantu dodávky řešení AZ Smart v nižším rozsahu, S-Power se k následně k problému postavilo čelem, přiznalo, že ústně bylo diskutováno něco jiného a dodávku bezplatně doplnili.
Administrativa - vše zařízeno firmou s naprosto minimálním zapojením zákazníka.
Termíny - byl jsem příjemně překvapen úvodní rychlostí zpracování zakázky jak ze strany S-Power, tak ČEZD. Následně došlo k lehkému zaškobrtnutí, kdy bylo nutné se připomenout s termínem realizace, nicemě ten byl následně dodržen. Další kroky opět svižné.
Montáž - velmi hezky provedeno, je vidět, že cílem není mít co nejdříve hotovo, ale práci odvést kvalitně a tak, aby se za ni člověk nemusel stydět. Montážní parta po sobě každý den uklidila, až na pár zatoulaných matek spadlých při montáži do střechy, nikde nic nezůstalo.
Veškeré níže uvedený výhrady jsou na vrub systému AZ Smart.
Negativně hodnotím vágní/prakticky žádné zaškolení do používání FVE v kombinaci se systémem AZ Smart - budí dojem, že elekrikáři toto dokáží dle manuálu zapojit, ale o fungování systému obeznámeni nejsou.
Druhá (pro mě) výrazná nevýhoda - systém AZ Smart je zapojen "před" systém FVE a střídač a následně i veškerý jeho monitoring neví nic o tom, co AZ smart systém dělá z pohledu úspory/spotřeby energie. Vzhledem k tomu, že AZ Smart řídí bojler a wallbox, které oba mají z principu výraznou spotřebu, jsou statistiky nakládání s energií poskytované střídačem prakticky k ničemu.
Drobná výhrada jde k prezentaci systému AZ Smart na stránkách S-Power, kde i nadále inzerují jako součást rozsahu dodávky tzv. AZ Monitoring, který ale stále veřejně dostupný. Nicméně dle zástupce AZ Traders, která systém dodává, má být monitoring dostupný v Q3-Q4/2024 a po dodatečném propopjení jednotky AZ Smart se střídačem se i reporting spotřeby/výroby snad zlepší.
Celková spokojenost s instalací FVE včetně bojleru.
Dobře odvedená práce. Vysoce zodpovědný přístup technika při montáži elektroinstalace včetně uzemnění. Výborná komunikace s technikem při řešení instalace.
Super spolupráce, vše co jsme si dohodnuli se splnilo. Nebyl problém něco upravit. Všechno krásně spasované a schované v lištách nebo chráničkách. Určitě doporučuji. Na telefon reagují hned.
Rychlá komunikace
Co jsme si domluvili bylo splněno
Cena za realizaci přesně dle objednávky
