Servisní tým provdel kvalitní práci a nedostatky rychle odstranil.
První instalační parta instalaci provedla nekvalitně a vše se muselo předělat. Horší komunikace neuměli náš jazyk. Rozpočet překročen.
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Spokojený zákazník s provedením instalace a komunikací s firmou.
Velká úspora elektrické energie.
Nic
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Bylo až nad očekávání extra rychlé a bez jakýchkoliv problémů. Musím říci, že z naší strany jsme neskutečně nadšení, tak snad nám to dlouho vydrží. :-)
Rychlost, snadná komunikace, která probíhala oboustranně naprosto suprově a to včetně mých všetečných dotazů. Obavy z nedodržení termínů a průtahů se ukázaly jako naprosto zbytečné. A musím vyzdvihnout ochotu! Ta byla a je naprosto geniální!
Žádné proti neexistuje....
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
WEBINÁŘ: Chcete zjistit, jak vydělávat na agregaci flexibility? 📈 Registrujte se bezplatně zde
📅 5. listopadu od 14:00
📍 Prezentující: Tomáš Vařecha, Petr Černý
⏳ Délka: 30 minut + 15-30 minut Q&A
Vybíral jsem z deviti firem, a svolbou jsem velmi spokojen. Cena rychlost i kvalita opravdu na jedničku, v teto době úctyhodné.
Kvalita, rychlost, komunikace a cena
zatím nevím
Firma Micronic nám navrhla a instalovala FVE. Spolupráce byla naprosto příkladná, komunikace transparentní a vyřízení dotace bezproblémové.
Transparentní komunikace, bezproblémová domluva, rychlá realizace, příznivé platební podmínky
Nic
Rychlá instalace, průběh spuštění trochu skřípe (EGD)
Rychlost instalace
Komunikace trochu vázne.
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Montáž proběhla bez problémů
Zatím nic
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Elektrikář, který měl FVE zapojit, byl dle technika ČEZ v oblasti FVE nezkušený, FVE nebyla funkční, fungoval jen jejich monitoring. Na výzvy o nápravu nikdo nereagoal, elektrikáři prý nemají čas. Kontrolu a ostatní jsem musela řešit na vlastní náklady. Přesto po třech týdnech poslali přes e-mail konečnou fakturu, předávací protokol a revizní zprávu bez provedené revize přes e-mail. Rozporovala jsem, účetní se omluvila, že to nevěděla, ale po dalším půl roce nečinnosti poslala za tuto fakturu pokutu, i když opět nebylo předáno, seznámeno s provozem atd. Stále musím něco urgovat a rozporovat či si platit jiné odborníky na konzultace. Nyní trvdí p. Žižka, že 6.10.2023 bylo vše funkční ve zkušebním provozu, i když funkčnost rozporoval technik z ČEZ a potvrdili i jeho zaměstnanci, kteří problémy řešili. Nejlepší by bylo odstoupit od smlouvy, ale v tomto stadiu již těžko.
NIC
Smlouva je zcela nevýhodně napsaná, t..z. 80% celé částky si dle smlouvy mohou vyfakturovat před začátkem instalace, poté už dokončení a spokojlený zákazník není tak důležitý. Ve smlouvě je dokonce, že předáním díla a podepsáním předávacího protokolu přechází na objednatele nebezpečí vzniku škody na celé stavební části díla, zřejmě i kdyby vznikla pozdější projevedením vady instalace.
Před rokem a půl proběhlo předání. Prodlouzilo se dodání na 9 měsíců, protože chyběli nějaké součástky. Rychlá montáž, technici byli šikovní, skvělá komunikace s nimi a žádný problém. Vše mi bylo vysvětleno a nemusel jsem si zjišťovat další okolnosti pozdeji. Žádnou reklamaci jsem řešit nemusel, jelikož po technické stránce vše funguje. Doporučujeme.
Před rokem a půl proběhlo předání. Prodlouzilo se dodání na 9 měsíců, protože chyběli nějaké součástky. Rychlá montáž, technici byli šikovní, skvělá komunikace s nimi a žádný problém. Vše mi bylo vysvětleno a nemusel jsem si zjišťovat další okolnosti pozdeji. Žádnou reklamaci jsem řešit nemusel, jelikož po technické stránce vše funguje. Doporučujeme.
doba dodání se prodloužila na 9 měsíců
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Rok máme v provozu fotovoltaickou elektrárnu. Všechno bylo v naprostém pořádku,jak dodací lhůta, tak i komunikace. Všechno funguje krásné. S pracovníky Acetexu nebyl problém. Nic vytknout nelze. Doporučuji.
Komunikace, termíny, celkově funkčnost OK
x
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
