Fotovoltaiku jsme si pořídili hlavně kvůli rostoucím cenám energií. Instalace proběhla bez komplikací, aplikace na sledování výroby funguje skvěle a jsme rádi, že jsme méně závislí na dodavatelích elektřiny
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Vaše Energie ze slunce
Rychlá domluva – stačil jeden telefonát a všechno se začalo řešit.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Vaše Energie ze slunce
Spolupráce s EVsolar byla vynikající. Jejich profesionální přístup a technické znalosti je na skvělé úrovni. Doporučujeme je všem, kdo hledají spolehlivého partnera pro solární projekty
Když vidím kladné recenze na tuto firmu tak mám dojem, že si to píší sami
Vážený pane Orte,
velice nás mrzí, že máte potřebu se vyjádřit tímto způsobem a že nejste spokojen s našimi službami. Považujeme však za nutné uvést některá fakta na pravou míru.
V první řadě bychom chtěli důrazně odmítnout Vaše tvrzení, že si naše firma píše pozitivní recenze sama. Toto obvinění považujeme za veřejnou pomluvu, a pokud by mělo být dále šířeno, budeme nuceni podniknout kroky k ochraně naší pověsti.
Co se týče Vašich zmíněných problémů, rádi bychom připomněli, že veškeré administrativní komplikace spojené s distribucí nebyly způsobeny naší firmou, ale souvisely s Vaší stávající 15 let starou fotovoltaickou instalací, za kterou neneseme žádnou zodpovědnost.
Dále bychom chtěli upřesnit, že náklady, které vznikly v důsledku nezodpovědného zapnutí systému před prvním paralelním připojením (ať už technikem nebo klientem), byly z naší strany uhrazeny v plné výši jako projev dobré vůle, a to přesto, že šlo o situaci spornou.
Během celé spolupráce jsme s Vámi vždy jednali vstřícně a komunikovali včas. Zákazníci jsou u nás standardně zaškoleni, a jinak tomu nebylo ani ve Vašem případě.
Co nás ovšem velice mrzí a doposud jsme se k tomu nechtěli vyjadřovat, je fakt, že jste si dodatečně domluvil vícepráce s naším technikem, konkrétně demontáž Vašeho starého nefunkčního střídače, který jste plánoval reklamovat. Tuto práci náš technik odvedl, avšak dosud za ni nedostal zaplaceno. Nyní požadujete jeho opětovnou instalaci a zároveň jste navrhl, že by tyto náklady měla hradit technikova profesní pojistka, což považujeme za neetické a na hranici podvodného jednání.
Jsme vždy připraveni řešit případné problémy a poskytnout maximální podporu našim klientům, ale musí se tak dít na základě férové a transparentní komunikace, nikoliv na základě nepodložených obvinění.
Pokud máte zájem o konstruktivní řešení, jsme Vám i nadále k dispozici.
S pozdravem a přáním všeho dobrého, Tým Helios Solution
I když počáteční investice do fotovoltaiky vypadala vysoká, po pár měsících jsme si uvědomili, jak moc to šetří. Co se týče firmy a samotného procesu instalace, vše proběhlo na jedničku, a můžeme jedině doporučit dále.
Děkujeme za pozitivní recenzi!
Naprostá spokojenost, výborná komunikace
Firma Sunwork pro nás instalovala fotovoltaickou elektrárnu na firemní objekt. Vše proběhlo dle domluvy a ceny.
Firmu VoltX spol. s.r.o. jsem oslovila na základě pozitivních referencí. Od prvního kontaktu až po dokončení celého projektu probíhala spolupráce na profesionální úrovni. Celé řešení bylo navrženo individuálně s ohledem na specifika mé nemovitosti, optimální umístění technologie FVE. Samotná instalace proběhla rychle, precizně a bez komplikací, včetně drobných úprav elektroinstalace v rozvaděči. Do několika dnů byla provedena revize a spuštění systému. Firma dodržela veškeré dohodnuté termíny a poskytla kvalitní služby. Při předání bylo provedeno propojení systému s mobilní aplikací, včetně zaškolení. S celkovým průběhem spolupráce jsem velmi spokojena a firmu VoltX mohu jednoznačně doporučit každému.
Spolupráce se společností Coleman S.I., a.s. pro mne byla velkým zklamáním. Při uzavření smlouvy byla jasně stanovena konečná cena, kterou jsem očekával jako závaznou. Bohužel se ukázalo, že společnost nedodržela svou garanci a částka dotace byla nakonec nižší, než mi bylo původně sděleno. Podle mého názoru jde o klamání zákazníka, který spoléhá na odbornost dodavatele. Další nepříjemnou zkušeností bylo poškození okapů během realizace zakázky. Očekával bych, že seriózní firma přijme odpovědnost a postará se o nápravu bez zbytečných komplikací. Celkově hodnotím přístup společnosti jako neprofesionální a nedostatečný. Pokud hledáte dodavatele, který si stojí za svými závazky a umí férově jednat se zákazníkem, doporučil bych zvážit jinou společnost. Tato zkušenost mě odradila od jakékoli budoucí spolupráce.
Vážený pane VH, velice nás mrzí Vaše špatná zkušenost s naší realizací fotovoltaického ohřevu vody. Dotace na realizované opatření byla v době podání ve výši 45.000,- Kč + dotační bonus 10%. Současně však platí v Závazných pokynech pro žadatele a příjemce podpory podmínka o omezení na maximálně 50% přímých realizačních výdajů. K cenám za dílo přistupujeme zodpovědně a nesnažíme se ceny uměle navyšovat, tak aby činili 50% maximální možné dotace. Dotace byla nižší, ale za dílo jste také méně zaplatil. Ohledně poškozených okapů se omlouváme, promáčknutý okap od špatně vypodloženého žebříku při instalaci, by se pochopitelně neměl stát. Technik je s Vámi v kontaktu a na vyřešení a nápravě se domluvíte.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace. Tým fotovoltaiky Coleman S.I., a.s.
Jsme spokojeni.Mohu doporučit.
Děkujeme Vám za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme a jsme rádi, že jste spokojený. Přejeme Vám co nejvíce slunečných dní. Tým SolidSun
Realizace vznikla pod společností SOLIDSUN s.r.o. IČ: 02258129 před fúzí společností
