Instalace proběhla v pořádku, systém pracuje jak má. Montážní parta byla rychlá a šikovná.
nic
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Rychlý servis a příjemné vystupovaní
Rychlost
Nic
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Instalace proběhla v pořádku, systém funguje.
nic
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Dobrý den, Dnes 21.8.2024 nám přestala fungovat mobilní aplikace Sermatec Cloud. Jediná aplikace v mobilu, kde bylo možné vzdáleně FTV. Sermatec Mate umožňuje monitoring pouze při lokálním přihlášení, Žádám o výměnu střídače Sermatec z následujících důvodů: - nedostatečná podpora ze strany firmy Solid Sun - více než 10 servisních zásahů od začátku provozu. Minimum servisních techniků mělo zkušenost se střídačem Sermatec - nedostatečná podpora v oblasti monitoringu - všechny závady jsem musel hlásit já, jako uživatel - monitoring Sermatecu ze strany Solidsun nebyl žádný. Ani několikatýdenní offline výpadek nebyl vůbec zaznamenán. a to nebyl jediný výpadek. Monitoring 24x7 na mém Sermatecu rozhodně neprobíhá. - nedostatečná dokumentace Sermatec při předání - I když teď se nějaká dokumentace objevila na stránkách https://muj.solidsun.cz, Ale naopak zmizeli všechny záznamy o servisních zásazích na https://muj.solidsun.cz - nejsou plánována žádná vylepšení, reportovaci možnosti pro Sermatec v rámci https://muj.solidsun.cz - výměna byla doporučena i panem Broskevičem - revizním technikem, který dělal revizi 7.5.2024 Od pana Leikeba se v původní smlouvě měl uveden Goodwe střídač i Sermatec, později se z dokumentace Goodwe vypustilo.
Když se nabízelo
Následný servis byl již katastrofou. Nikdo nic nevi.
Je to již má druhá zkušenost s firmou s-power a nemám co bych vytknul
Zkušená firma, velmi vstřícní a šikovní zaměstnanci ( obchodníci, monteři i administrativa ), kvalitní produkty
Nic
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Vše proběhlo bez závad a dle předem domluvených termínů.
Skvělá a rychlá komunikace
Žádné
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Firma nám instalovala fotovoltaický systém ohřevu vody 16. 8. 2024, se kterým jsme velmi spokojeni. Celá realizace proběhla perfektně. Oceňuji rychlost, vstřícnost, cenu a dodržení všeho, na čem jsme se domluvili, příjemné vystupování. Tuto firmu všem velmi doporučuji. Platba za montáž proběhla až po realizaci a předání všech dokumentů i faktury. Neplatí se žádné zálohy předem!!! Moc děkujeme. Veliká spokojenost.
Cena, Termíny, Kvalita, Komunikace
Nic
V pořádku . Jen do dnes nevím .Jaké panely AEG 450Wp. Mám na střeše . Ve smlouvě , není přesné Tipové označení. AEG Mají záruku 15-20Let .Životnost 25-30Let. Mně dali záruku 12Let. Divné . Na Střídač mám 1 napsanou záruku 5 Let a podruhé 2 Roky O bojleru ani nemluvit . Doufám že Nikdy nebudu řešit žádnou Záruční opravu. Ohřev vody Pouze na FVE šlape Skvěle . Automat nelze použít , Nelze nastavit HDO.
Montážníci Udělali Vše v perfektní kvalitě. Ty mohu Vřele doporučit. ****** Na displeji střídače je zobrazeno , vše co potřebujete Super *****
U střídače Nelze Ručně nastavit Datum a času. Pouze přes WiFi . Nelze pak správně sepnout HDO. Časy HDO mají v nastavení jen 2 řádky. Potřeba 4-6 řádků.
Dobrý den, děkujeme moc za slova chvály a z kritiky se určitě poučíme. Jinak u vás došlo během realizace ke změně typu panelů na AEG ASM144. U panelů platí samozřejmě záruka výrobce tj. 15 let na produkt a 25 na výkon. Za tuto chybu se omlouváme a rekapitulaci záruk Vám posíláme do e-mailu. Zdraví tým Sefy Czech Republic!
Firmu jsme vybrali podle reklamy a jsme velmi spokojeni.
Velmi dobrá komunikace a kvalita odvedené práce.
Nic.
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
