Fotovoltaika

dobrá komunikace a dodržení termínů

žádné

Komunikace se zástupcem. Výborná znalost techniků. Cena

Nic mě nenapadá

Šikovná banda kluků. V pondělí ráno v sedm naběhli, v úterý v 15 jsem přebíral hotové dílo. Práce i komunikace na jedničku.

Profesionální přístup a komunikace. Vyřízení veškeré dokumentace s ČEZ distribuce k naprosté spokojenosti s dodržením všech potřebných norem a povinností. Ošetření přetoků FVE aby nedošlo k neoprávněné dodávce do sítě (jsou za to vysoké pokuty). Čistá práce a úklid po realizaci. Během realizace se vyskytlo pár neočekávaných věcí na stávající elektroinstalaci, které firma promptně vyřešila. Po oživení excelentní podpora a doladění funkcionalit FVE. Jakýkoliv dotaz zodpovězen skoro okamžitě, popřípadě do druhého dne. Samotné řešení od SOLAX včetně baterií funguje skvěle.

Zodpovědný přístup, dobrá komunikace, odborné vysvětlení, aj.

Nejsou

S instalačními pracovníky firmy byla dobrá domluva a dokonce jsem i bezplatně dostal větší panely místo původně 270Wp byli instalovány 300Wp.

31.5.2018 byla schůzka s technikem, s tím jsme probrali umístění a řekli ano, pak se nic nedělo až do 17.8 kdy po několika urgencích konečně byla podepsána smlouva. V listopadu měli přijet montovat panely, ale po telefonické domluvě jsem zjistil že nedodrželi rozvržení na objekty a tak neměli komponenty, takže montáž panelů měla proběhnout 13.11.2018, ale z důvodů špatného počasí proběhla instalace až březnu 2019 a předání FVE 15.3.2019. Bohužel z důvodů, že původně byli navrženy panely 270Wp a následně dovezli 300Wp, tak narostl výkon na 4,8kWp, ale nikdo to nesdělil úřednici, aby upravila požadavek na ČEZ distribuce, takže jsme elektroměr dostali až 26.6.2019.

Firma ihned zaměřila střechu při nabídce. Dojela na přesně určený termín. Vypracovala i dotaci pro TČ. Vše řádně uklidila. Oproti ostatním byla o 20tis. levnější.

Dlouhá odpověď od eg.d. Nevím zda je to negativní vůči firmě.

Komunikace, dodržení termínů, výborně odvedená práce

Nic

Perfektní znalost problematiky. Pružnost v jednání. Individuální přístup

Popravdě nevím

Rýchla reakce na jakýkoliv podnět a řešení