- - lidský přístup - dobrá komunikace - žádné dodatečné vícenáklady
- - občasné výpadky online aplikace ale nic hrozného
Systém funguje super, od jara do podzimu se prakticky nespustil síťový dohřev, vše jde ze slunce. I v zimě, pokud aspoň trochu svítí, nahřívá.
Vážená zákaznice,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení námi dodaných služeb a mrzí nás, že neproběhlo vše zcela podle Vašich představ.
V případě, že máte jakékoli podněty či dotazy, prosím, neváhejte a kontaktujte nás na e-mailu: zakaznicka.pece@schlieger.cz.
Děkujeme za pochopení.
Váš Schlieger
Firmu vřele doporučuji. Smluvené termíny byly vždy dodrženy. FVE funguje již rok. Monteři byli profíci, museli zdolat namontování panelů i na ne zrovna klasické střeše. Vše vyřešili bez problému.
Poté,co mne podvedla firma Raga s.r.o.,jmenovitě majitel firmy Radovan Gajdoš, kterému jsem dal 300 000kč a fotovolt. elektrárnu neudělal, nabídla mi pomoc firma ENVO s.r.o. Tato firma mi opravdu pomohla,elektrárnu dokončila,vyřídila připojení, dotace.... a všechno ve velmi krátkém čase a za bezkonkurenční cenu. Chtěl bych tady velice poděkovat panu ing. Martinu Vobořilovi, technikovi panu Danielovi Španihelovi a dalším pracovníkům firmy ENVO s.r.o. Tuto firmu můžu upřímně všem doporučit. Můj tel.603 192 538
Vše proběhlo v pořádku, instalační parta byla rychlá. Vše funguje nad naše očekávání
Vážený zákazníku,
velmi Vám děkujeme za velmi pozitivní hodnocení námi dodaných služeb.
S úctou,
Váš Schlieger
Nedoporucuji - zadny termin nebyl dodrzen, od podpisu smlouvy meli zpozdeni temer 127 dni, z rozmeru strechy nebyli schopni spocitat pocet panelu, CEZ revizi by neprosli kvuli spatnemu jistici, na me reklamace se vzdy ozvali s omluvami, ale zadna naprava nikdy neprisla. SOMI inzeruje zdarma jednu baterii, ozval jsem se jim s neuzavrenou reklamaci, 11.3. se ozvali s tim, ze zkusi baterii ci pripadne vyse zminenych 30.000 czk. Jeste odpoledne mi potvrdili 30.000 czk a v utery 12.3. se mi ozvali z jejich financniho oddeleni s zadosti o informaci ohledne meho uctu, kam mi maji poslat penize. Takhle rychle jeste nikdy nepracovali, snad je to dobrá známka jejich vyvoje.
Velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naší společností. Jsme si vědomi, že v minulosti mohly tyto nepříjemné situace nastat, proto jsme nastavili nové interní a externí procesy a ukončili spolupráci s kolegy, kteří nesplňovali naše standardy a neprokázali se schopnostmi, které by měli mít. Tímto jsme již předešli možným problémům do budoucna a co se týče našich služeb a komunikací směrem ke klientům, jsme si jisti, že se vše razantně zlepšilo. Samozřejmě to nemění nic na Vaší zkušenosti, kterou jste s námi měl. Dovolte nám, abychom se ještě jednou omluvili a nabídli Vám řešení či kompenzaci, určitě nás neváhejte kontaktovat.
Tohle by se rozhodně dít nemělo, věříme, že uděláme maximum pro vzájemnou spokojenost.
Budeme čekat na Vaši reakci.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Ať Vám to vyrábí.
pozitivní,profesionalita,spolehlivost,dodržování termínů,informace předem a maximálně šetrně a odborně provedená i potřebná rekonstrukce elektrického vedení v domě.
Díky za pozitivní hodnocení.