Vzhledem k tomu, firma absolutně nedodržuje, co slibuje, nemám jediný klad.
Smlouva podepsaná v lednu, příslib instalace do 4 měsíců nedodržen. Instalace sice v srpnu, ale bez revize, bez předání díla, bez připojení k síti. Do dnešního dne FVE nefunguje. NEDOPORUČUJI!!
Smlouva byla podepsána 31. března. Montáž proběhla bez problémů ihned v prvním termínu ( polovina července ). Na konci července tu byla skupina na úpravu domovního rozvaděče a kontrolu před revizním technikem. Minulý týden tu byl revizák. Tento čtvrtek čekám předávacího technika. Pak už jen Čez ( třeba to stihnou taky tenhle týden :D ) Jednotlivé části firmy ( montážníci, revize, kontrola, ...... ) fungují za mně skvěle, jen vázne komunikace a předávání informací mezi jednotlivými skupinami ( člověk musí volat a urgovat :D Ale to je v dnešní době normálka :D ) jinak termín do 31.8. Takže to stíhají. Prozatimní hodnocení 7/10 uvidíme jak to bude fungovat.
Komunikace, cena, monitoring, pojištěni na 10 let zdarma
Montážníci první den vypadali, že to montují poprvé. Druhý den byla výměna montážníků a bylo to o poznání lepší. Elektrikáři, co to zapojovali, tak neměli hmoždinky, dával sem vlastní. Při výměně elektroměru technik od E-ON zjistil, že nespíná HDO, tak to opravil a pak chtěl nějaký formulář, že prý nám ho měla firma dát, tak nám ho dal on.
Obchodnímu zástupci jsme předali stavební dokumentaci domu. Zeptal se jen na plochu střechy a dle ní nám mělo na střechu vlézt 16 panelů, jamile přijeli střechaři zjistili, že se jich tam vleze pouze 10. Bylo nám přislíbeno, jiné technické řešení. Po měsíci čekání, nám doporučili dát si panely na severní stranu střechy nebo odstoupit od smlouvy. Nepřebírají dopisy, neberou telefony, nereagují na emaily a nadále mají zálohu ve výši 205 tisíc Kč.