Fotovoltaika

- celkem dobrá projektová dokumantace - dobrá dohoda s obchodním zástupcem

- Technici špatně vybavení nafasovaným spotřebním materiálem, chybí průřez vodiče dle projektu. Značné množství zbytečných chyb v rozvaděči neznalost dokumentace wattrouteru- mnoho nasmlouvaných realizací, nestíhají termíny, obchoďák do smlouvy napíše cokoliv, co projde vedením, ačkoliv ví, že podmínky nelze splnit ať už kvůli ČEZu nebo NZÚ. Šílené termíny, nutno urgovat a stejně jsem čekal. Revize tuším až na třetí pokus (týmy nespolupracují zrovna na výbornou) za prodlení 2,5 měsíce nabídli omluvu :-)

instalace panelů dle projektu EONu nevešla na střechu, montéři museli řešit improvizací montáž technologie a dokončení po první zapojení bez problému celkem dobrá komunikace, první termín instalace panelů zhatilo počasí všechny zůčastněné bych hodnotil jako pracovité šikovné lidi

improvizace umístění panelů se ne zcela povedla, v pošmourném zimním dni bez slunce je montážníci dali zbytečně blízko atiky sousední střechy, kde teď 2-3h trpí stínem ani po 4 měsících nejsem schopen EON dotlačit k nějaké nápravě (optimizéry, posun panelů)

Výborná komunikace s obchodní zástupkyní, precizní realizace samotného projektu.

Spokojenost

Nic

Komunikace s obchodním zástupcem ok, při realizaci se vyskytly drobné chyby, ale vzápětí ihned odborně odstraněny.

Vše proběhlo k mé plné spokojenosti, delší dobu od podpisu smlouvy k instalaci přisuzuji k zimnímu počasí a nedostatkem komponentů na trhu.

Nemám co vytknout

Prvotní jednání obchodního zástupce a jeho bezchybná komunikace. Instalace Fve také v pořádku po tech. stránce. Montážní parta byla spolehlivá a šikovná.

Pomala a nedostatečná komunikace pří podání žádosti o dotaci. Nemožnost dokoupení 1-2 modulů bateriového uložiště. Po dokončení realizace byla komunikace pomalá.

Firma se ozvala a nabídla po dvou letech revizi a kontrolu systému.Technik byl kompetentní, aktualizoval kompletně firmware na střídači, bateriích. Provedl kontrolu baterií a přenastavení azrouteru.

Termín dodání se protáhl o dva měsíce, neměli baterie. Drobné problémy v projektu

Montážní dělníci šikovní práci ,odvedli dobře.Sezámení s obsluhou a funkcí Fve technikem naprosto nevyhovující vč. popisu jednotlivých komponenů.Nyní firma na dotazy nereaguje.

Po podepsání smlouvy špatná komunikace s obchodníkem.Po instalaci Fve firma nereaguje na technické dotazy.

Ukrajinští monteři šikovní