Společnost mi realizovala FV elektrárnu na RD. Navrhli konkrétní řešení dle dispozice novostavby a našich představ. Dohodli jsme cenu, termín realizace a podepsali smlouvu. Součástí bylo vyřízení dotace. Vše proběhlo dle dohody a v porovnání s konkurenčními nabídkami levněji a rychleji. Co se řeklo, bylo dodrženo. Když jsem potřeboval něco vysvětlit, vždy se mi někdo trpělivě věnoval. Samotnou montáž hodnotím velmi dobře. Vše pěkně úhledně a čistě zapojené, kabely popsané, prostě tak, jak to má být. Dobrá společnost se ale pozná především tehdy, když potřebujete vyřídit reklamaci. V mém případě došlo k závadě na střídači (to se hold stane). Stačilo zvednout telefon a nahlásit problém. Po dobu reklamace jsem byl neustále informován o jejím průběhu, a nakonec mi namontovali nový střídač. Vše bylo rychle vyřízeno k mé plné spokojenosti. Elektrárna dnes běží v rutinním provozu a obecně jsem překvapen, jak dobře to funguje. S realizací jsem byl maximálně spokojen. Přístup společnosti byl a je vynikající. Děkuji.
- + rychlost realizace + dodržení termínu + komunikace (vždy na mě měli čas, pečlivě vysvětlovali, hledali optimální řešení) + co se řeklo, platilo (vč. termínů) + rychlé a prozákaznické řešení reklamace (závada střídače - řešeno výměnou za nový) + odbornost (vždy znali odpověď na mé otázky) + kvalita provedení (kablíky seřazené, svázané, popsané, vše "jako ze škatulky") + bezproblémová administrativa (vyřízení dotace) + následující servis (dodávkou FV zájem o zákazníka nekončí) + skvělá cena s ohledem na vysokou kvalitu služeb
- - nic
