Nejprve jsem si vytipoval několik firem, které provádí montáž fotovoltaiky na klíč. Nicméně po návštěvě obchodních zástupců jsem si vybral společnost Acetex a udělal jsem dobře. OZ pan Unzeitig je technicky na výši, ale i trpělivý a velmi ochotný. Velmi nám pomohl a vše vysvětlil. Taktéž samotná instalace FVE proběhla k naší spokojenosti. Elektroinstalaci provedl p. Trojan (externí společnost pracující pro Acetex). Elektrárna funguje a dotaci firma taktéž vyřídila.
Výborná komunikace, vyřízení dotace, rychlost celkové realizace.
Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Dobrá komunikace, profi montáž. Vyřízení dotace, připojení mikrozdroje do sítě. Vše proběhlo jak mělo.
Za mě je chyba, že si jako vlastník FVE nemohu sám nastavit parametry elektrárny a mít větší kontrolu nad systémem a možnost nastavit si dobíjení a vybíjení, které potřebuji měnit v průběhu roku a ne čekat a domlouvat se s technikem.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Až na pár drobností při realizaci, které byly neprodleně vyřešeny jsme spokojeni a firmu lze jako dodavatele doporučit.
Elektrárna funguje a už šetříme.
Obchodní zástupce pan Kořenovský je velký profesionál, ochotný, trpělivý, technicky znalý a je schopen řešiti atypické požadavky neprodleně. Při tvorbě sestavy FVE vše vysvětlil a snažil se naplnit naše představy.
Při instalaci panelů bylo pár drobných chyb, ale to bylo spíše proto, že montážní parta neměla zkušenosti se šindelovými střechami. Nakonec vše ale dobře dopadlo a chlapi se snažili.
Elektroinstalace dělal skutečný profík a byla radost jej sledovat.
Služba na klíč s vyřízením dotace byla výhodou a dotace proběhla bez nejmenších problémů.
Wallbox venku musí být chráněn proti dešti a přímému slunci. Jak a zda vůbec probíhá slíbený monitoring FVE či nějaké pravidelné kontroly nemám tušení, ačkoli je prezentují.
Velká chyba je pro mne nevyřešení nastavování parametrů elektrárny, které by si zákazník mohl sám udělat/nastavit. SW aplikace pro ovládání a nastavení FVE je zjevně více verzí (verze stejné jen s různými omezeními) a dodavatel údajně určuje, jakou budete mít. Kolega má tutéž jako my a jeho SW neumožnuje de facto měnit nic, náš má už pár možností navíc a technik, který nám to nastavoval měl tutéž, ale s mnohem více možnostmi nastavení. Zákazník a vlastník FVE chci mít přehled a kontrolu nad systém a možnost nastavit si dobíjení, vybíjení a další věci, které potřebuji měnit v průběhu ročních období a ne čekat, až se tomu bude věnovat někdo jiný atd.
BackUp je také kapitola sama pro sebe. Elektrikáři od Acetexu vám jej neudělají (zálohování vybraných větví v domě), protože to prý mají od firmy zakázáno dělat.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
V červnu byla podepsaná smlouva, a v lednu byli panely na střeše. Instalace byla velice rychlá a naprosto bez problémů. Komunikace a přístup techniků byl v pořádku a jako celek bych Acetex rád doporučil.
Obchodní zástupce p. Borovička vše vysvětlil a byl kdykoliv k dispozici, veškeré dotazy jsem směřoval na ně. S techniky byla vždy domluva také v pořádku.
Obchodní zástupce byl vždy k dispozici a vyřešil vždy veškeré mé dotazy. Vstřícnost a ochota montážníků, tak zaměstnanců firmy. Rychlost dodání.
nic mě nenapadá
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Firmu jsem si vybral na základě recenzí na internetu a teď vím, že jsem udělal správně, byl jsem spokojený jak s montáží, tak s vyřízením dotace.
Vyřízení dotace na klíč, nemusel jsem se o nic starat. Instalace proběhla poměrně rychle, chlapi byli profesionálové. Fotovoltaika pracuje dle mých představ.
Řešil jsem energetický štítek, ale zjistil jsem, že k fotovoltaice se nedodává
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
V zásadě mohu konstatovat, že stanovené termíny ve smlouvě byly dodrženy a s kvalitou prací jsem spokojen.
Velmi oceňuji flexibilitu řešení. V průběhu realizace se ukázalo, že na střechu se vejde místo 20 panelů pouze 18 a projekt byl okamžitě upraven oproti slevě.
Měl jsem určité obavy ze složitosti provozu, ale vše je jednoduché. Provoz systému je v zásadě bezúdržbový a nebýt aplikace na mobilu, o něm člověk ani neví.
Vzhledem k tomu, že mám povolené přetoky, uzavřel jsem smlouvu s Centropolem, takže když svítí sluníčko, něco i prodám a samozřejmě se mě výrazně snížily účty za elektřinu.
Už jsem si objednal na stodolu další panely na ohřev vody.
Acetex bych doporučil, bezproblémová komunikace, realizace za 3dny, zatím bezproblémový provoz.
musel jsem měnit rozvaděč + 50 000 Kč, ale to je spíše +
Jako jediná firma stavěli FVE na louku včetně konstrukce. Ostatní to buď odmítli zcela, nebo když si konstrukci postavím sám. Obch.zástupci se mnou řešili 99%, nebyl problém se jim dovolat. Dovolat se na firmu je horší, ale volají zpět - někdy sice až druhý den. Na maily reagují poměrně promptně. Na termíny je potřeba se připomínat, ale jak už byl termínový plán stanoven, vše přesně dodrženo. Ve všem vyšli vstříc a od samého počátku vše funguje perfektně. Administrativně jsem řešil drobný nesoulad s prací realitou (něco se delalo navíc, něco jsme vypustili) - bez problémů, stačilo se ozvat a osobně to nevnímám jako problém, ale jako dopad vytíženosti... závěrečná faktura + doplatek byla až cca 3 měsíce po spuštění a ještě jsem se o to připomínal.
Celkový dojem je na 100%, nemám co bych vytknul. Cenově byli i s konstrukcí na zemní instalaci panelů v podstatě stejně, jako ostatní nabídky bez konstrukce.
FVE na louce, příznivá cena.
nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
