ČEZ Prodej a.s.

Komunikace, rychlost a jednoduchost

Vše ok

NIC

Josef Bugner Josef Bugner právě teď Upozorňuji zájemce o fotovoltaiku od ČEZ na to, že v případě servisu jim firma TENAUR naúčtuje plný počet kilometrů á Kč: 20,-/km. I když v uvedený den servisní technik navštíví několik zákazníků, každému z nich TENAUR naúčtuje plný počet kilometrů jako by jel pouze jenom k nim a speciální vyžádání! Pokud si od firmy TENAUR (ČEZ a.s.) vyžádáte kontrolu fotovoltaických panelů tak se servismeni na fotovoltaické panely podívají zespodu, spočítají je. Tak jak je doporučováno, aby se změřila teplota panelů, aby se vyloučilo zahoření. To Vám firma TENAUR neprovede! Kontrolu BATTERY boxu, který firma ČEZ a.s. Vám k fotovoltaice dodá, musíte objednávat u dvou firem! Takže zaplatíte dvojnásob! To je služba zákazníkům firmou ČEZ a.s.

Komunikace, prefosionalita, vystupovani, cistota prace, rychlost

Neni

.......

.......

Rychlá realizace,když nepočítám 3,5 roku čekání od podpisu smlouvy

3,5 roku čekání

Rychlá realizace. Skvělá podpora při přípravě podkladů. Tým pracoval i za hodně slunečného počasí, přijeli čistí. Uklidili a vyluxovali po sobě - zůstalo absolutně čisto v domě i před domem a odvezli veškerý odpad. Proběhlo srozumitelné zaškolení.

Plná spokojenost, žádný problém.

nic

nic

Bylo to ještě před termínem. velká spokojenost

nic

Pěkný design, nízká hlučnost

nemám

Dobrá cena

Tragická komunikace Nedodržení termínu realizace (posun o 6 měsíců) Tragická kvalita realizace (4 reklamace, a to ještě čerpadlo netopilo...)

Bezvadná komunikace s dodavatelskou firmou TENAUR, montážní pracovníci jsou skuteční profesionálové, odborníci, práci velmi dobře rozumí a mají ji mezi sebe do detailu rozdělenou, vše dostatečně vysvětlí a poradí, jsou velmi pracovití, výborné chování a vystupování.

Nemám vůbec nic, co bych vytknul !!!

Rychlá a čistá práce

Pokus o navýšení smluvené ceny