E.ON Energie logo
Edu

E.ON Energie

It’s on us to make new energy work.
Česká republika
@eon-energie21 let na trhuIČ 26078201Realizační firmaVýrobce

Filtrování


Ověřené

Podle lokality

Podle domu

Hodnocení

Možnost kontaktovat

Podle obsahu

Hodnocení firmy E.ON Energie

RecenzeTepelná čerpadlaOkres Brno-venkov
Tepelné čerpadloE.ON Energie
Edu
Nedoporučuji
60 %

Venkovní jednotka má v celku pěkný design. Vnitřní má velký dotykový displej s mnoha možnostmi nastavení, což hodnotíme pozitivně. Venkovní jednotka je ale trošku hlučná – čekali jsme tišší chod, i když se na to dá časem zvyknout. Mobilní aplikace je dost omezená, chybí jí spousta funkcí, které by člověk čekal. Během krátké doby provozu se také objevilo několik chybových hlášení – řešil jsem se servisem, prý jsou to pouze informativní chyby. Topení jsme zatím pořádně neotestovali, protože bylo zařízení spuštěno až na konci topné

  • Design
  • Velký dotykový displej s mnoha možnostmi nastavení
  • V mobilní aplikaci není tolik možností nastavení jako na jednotce.
  • Občas vyhodí chybové hlášení
  • Je hlučnější
RealizaceE.ON Energie
Edu
Nedoporučuji
40 %

V říjnu 2024 jsme objednali tepelné čerpadlo od E.ONu. Původně jsme plánovali jinou značku, ale kvůli rozpočtu padla volba na E.ON. Přijel obchodní zástupce pan Kříž, řekl co připravit – včetně komunikačního kabelu, který jsme natáhli sami, protože chránička nebyla ideálně vedená. Čerpadlo mělo být namontované na začátku topné sezóny – topili jsme totiž elektrokotlem za cca 10 000 Kč měsíčně. Nakonec ale přišlo zdržení kvůli údajným problémům u dodavatele v Číně, a montáž proběhla až koncem března. Dostali jsme slevu 18 000 Kč. Před montáží jsem chtěl, aby přijel technik a zkontroloval připravenost, ale dorazil opět jen obchodní zástupce. Montéři pak zjistili, že komunikační kabel má málo žil – nové jednotky potřebují víc a nikdo nás na to během pěti měsíců neupozornil. Naštěstí mohli použít jiný kabel, původně určený pro čerpadlo do studny. Samotná montáž už proběhla hladce – technici byli šikovní, do 3 dnů bylo hotovo, pracovali čistě a vše uklidili. Technická část montáže bez výhrad, ale komunikace ze strany E.ONu slabá.

  • komunikace ze strany E.ON
  • zpoždění dodání
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzeve stejný rok instalace
71
1
RecenzeTepelná čerpadlaPlzeňBěžný dům
Doporučuji
75 %

Dobrý

  • Při mírné zimě, naprosto dostačuje vytopit byt 4+1 na 22°C
  • Vyšší hlučnost než jsem čekal

Poznámka od výrobce

Dobrý den, Vaše hodnocení nás velmi těší. Budeme rádi, když svou spokojenost budete šířit dál, abychom mohli pomáhat šetřit energie i dalším lidem. Těšíme se na další spolupráci. Váš E.ON

RealizaceDUKO Energie
Doporučuji
85 %

Dobrý

  • Dodržení termínů, dobře odvedená práce.
  • Po zprovoznění neproběhlo zaškolení. Ovládání přes aplikaci??? Nic. Teď mě čeká 1.revize za 4.500,- Kč!!! Bez ní firma prý nebude držet 5-ti letou záruku. A ještě jedna připomínka: před montáží jsem si musel nechat udělat přípojku el.energie cca 6m za 12 tis. Kč a montéři si cílové umístění "krabice" museli přendat.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzepo 1 roce
437
1
RecenzeTepelná čerpadlaStrakoniceNízkoenergetický dům
Nedoporučuji
25 %

Rozhodně nemohu doporučit. E-on jsem si vybrala, jelikož je mým dodavatelem, tak proto TČ od nich. Dnes mohu tvrdit, že to byla chyba.

  • zatím žádné
  • Celková nespokojenost s TČ
RealizaceE.ON Energie
Edu
Nedoporučuji
60 %

Obrovská nespokojenost s tepelným čerpadlem

  • Zatím nevidím žádné klady. Bezproblémový pouze ohřev vody - jelikož TČ splňuje pouze tuto funkci. Bojler by vyšel 100 x levněji.
  • TČ buď bylo dodáno vadné a nebo chybně nainstalováno. Při instalaci nebylo technikem ani odzkoušeno. Technik nic nevysvětlil, pouze řekl, že nemáme na nic sahat, že je vše nastaveno. Kdybychom neměli krbová kamna, tak s TČ zmrzneme. Po návštěvě servisního technika TČ začalo topit, při velmi vysoké spotřebě (prý 60-70 kWh/den, což je více jak 2 MWh/měsíc je u něho běžná spotřeba. A to při teplotách kolem 0°C). TČ jsme vyměnili kvůli úspoře za elektrokotel, takže zatím vyhozených 300 tis. a úspora žádná.

Poznámka od realizační firmy

Dobrý den, paní Duřtová, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a mrzí nás, že nejste spokojená s naším produktem. Pokud Vám můžeme s něčím pomoct, obraťte se prosím na nás na e-mailové adrese reklmace.teplo@eon.cz. Děkujeme, Váš E.ON

Chcete poptat stejný produkt?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzepo 1 roce
1.1k
RecenzeTepelná čerpadlaPraha10Běžný dům
Doporučuji
100 %

Pozitivni

  • Spolehlivý chod, nízká hlučnost, dostatečný výkon, úspora nákladů
  • Nic
RealizaceE.ON Energie
Edu
Doporučuji
100 %

Velmi dobrý

  • Bezstarostná náhrada plynového kotle Fondital který byl rok co rok v poruše
  • Nic
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.dedietrich-vytapeni.cz/kontakty/poptavka/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzepo 1 roce
1.5k
1
RecenzeTepelná čerpadlaZlínský krajBěžný dům
Tepelné čerpadloE.ON Energie
Edu
Doporučuji
93 %

Spokojen

  • Vše v pořádku
  • Nic
RealizaceE.ON Energie
Edu
Doporučuji
100 %

Naprostá spokojenost

  • Vše proběhlo k mé spokojenosti, realizace včetně seznámení se softverem, nastavení TČ bylo po dohodě sestaveno tak dobře, že jsme jej nemuseli nijak upravovat
  • Zatím naprostá spokojenost
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzepo 1 roce
1.4k
RecenzeTepelná čerpadlaTvrdoniceBěžný dům
Tepelné čerpadloDe Dietrich
Edu
Doporučuji
95 %

Bezproblémově reaguje, spousta regulačních možností

  • Uvedeno výše
  • Trochu vyšší hlučnost, spotřeba energie
RealizaceE.ON Energie
Edu
Doporučuji
100 %

1+

  • Bezstarostný provoz
  • Trochu vyšší hlučnost
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.dedietrich-vytapeni.cz/kontakty/poptavka/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzepo 2 letech
2.2k
RecenzeTepelná čerpadlaJihomoravský krajBěžný dům
Tepelné čerpadloE.ON Energie
Edu
Doporučuji
100 %

Spokojenost

  • Zatím vše
  • Zatím nic
RealizaceE.ON Energie
Edu
Doporučuji
100 %

Vše co jsem si domluvil mám a vše funguje. V druhý sezoně malá závada , kterou po telefonátě ihned odstranily.

  • Asi vše
  • Zatím nic
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzepo 1 roce
2.7k
RecenzeTepelná čerpadlaRANTÍŘOVBěžný dům
Doporučuji
100 %

DOBRÝ.

  • SNADNÁ OBSLUHA VNITŘNÍ JEDNOTKY. JE V ČEŠTINĚ.
  • VYPOUŠTĚNÍ VODY Z VENKOVNÍ JEDNOTKY POKUD TEPLOTA KLESNE POD -9 STUPŇŮ.
RealizaceE.ON Energie
Edu
Doporučuji
100 %

TEPELNÉ ČERPADLO THERMAL COMFORT 9 SE JEVÍ DOBŘE. TICHÝ CHOD. DOBRÉ VYTÁPĚNÍ

  • SNADNÁ OBSLUHA VNITŘNÍ JEDNOTKY.
  • POKUD BY SE NEPOUŽÍVALO TEPELNÉ ČERPADLO A TEPLOTA KLESLA POD -9 STUPŇŮ, NUTNÉ VYPUSTIT VODU Z VENKOVNÍ JEDNOTKY.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzeve stejný rok instalace
3.7k
RecenzeTepelná čerpadlaZlínBěžný dům
Tepelné čerpadloDe Dietrich
Edu
Doporučuji
100 %

Spokojen

  • Bezproblémové
  • 0
RealizaceE.ON Energie
Edu
Doporučuji
100 %

Spokojenost

  • Výborná komunikace i realizace
  • -
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.dedietrich-vytapeni.cz/kontakty/poptavka/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzepo 1 roce
5.4k
RecenzeTepelná čerpadlaZlínský krajNízkoenergetický dům
Tepelné čerpadloE.ON Energie
Edu
Doporučuji
90 %

Bezproblémový chod

  • Design Výkon
  • Hlučnost při ohřevu užitkové vody
RealizaceE.ON Energie
Edu
Doporučuji
100 %

Velmi pozitivní a rychlá komunikace. Vše proběhlo tak jak mělo, žádný zádrhel. Skvělý přístup realizátorů na místě.

  • Komimikac Rychlost vyřízení Profesionální přístup
  • -
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Ověřená recenzeve stejný rok instalace
5.5k