Mám dvě zkušenosti s firmami, které řešili mou FVE. První GREENCZECH ENERGY s.r.o. uzavřela smlouvu v srpnu 2022 s 50% zálohu na celou FVE. 9 měsíců se nic nedělo, a přes mé urgence na domluvu termínů montáže, firma nikdy nedorazila a vymluvila se na havárii jiné zakázky. Jednatelé přestali komunikovat. 3.4.2023 jsem odstoupil od smlouvy s firmou GREENCZECH ENERGY s.r.o. Do dnes čekám na vrácení zálohy a vše řeším přes právníka.
Druhá firma úplně opačný přístup. Vřele doporučuji firmu ETCON Energo s.r.o., která v druhé půlce dubna dostala požadavek k přípravě nabídky i s termíny realizace. Montáž proběhla po odsouhlasení projektu během 8 dnů (panely na střeše, kabeláž, baterie, napojení a kompletní zprovoznění). Dovezli kompletně veškerý materiál a spustili instalaci. Diametrálně odlišný přístup samotného jednatele pana Jakuba Tomšů, který vysvětlil, varianty střídačů, panelů i připojení zálohy celého domu. Dnes již mám funkční FVE a děkuji za skvělý přístup!
- rychlost
- preciznost
- ochota
- variabilita
- komunikativnost
Rozhodoval jsem se mezi čtyřmi firmami, včetně Etcon. Zástupci všech firem u nás byli postupně na prohlídce a nacenění projektu. Nakonec jsem se rozhodl pro firmu Etcon, a to z vícero důvodů:
Nejlépe se mi komunikovalo s jednatelem firmy, s panem Tomšů, který byl proaktivní, bez problémů odpovídal na mé dotazy a vše mi vždy vysvětlil. Komunikace v průběhu celé realizace také super.
Cenová nabídka byla slušná - chtěl jsem slušnou kvalitu za slušné peníze (hlavně baterie a střídač), a to jsem našel. Dobrý poměr kvalita/cena.
Další z důvodů, proč jsem vybral tuto firmu byl i termín. Sice jsem na projekt nespěchal, ale byl mi nabídnut poměrně brzký termín realizace, takže to byl také bod k dobru 😊. Finální termín byl dodržen, i když k němu byla cesta trnitá – ne vždy šlo vše podle plánu, ale poprali se s tím a vše se stihlo.
Upřímně je to fajn firma, je sice mladá, zato má vítr v plachtách, majitel je aktivní, vstřícný a není problém se na různých věcech domluvit.
Proaktivní přístup
kvalita práce
ochota vše vysvětlit
Dobrý poměr kvalita/cena.
Etcon mohu vřele doporučit. Seriózní, profesionální a kvalitní firma.
Kvalita práce je na výborné úrovni, popravdě je to udělané lépe, než jsem původně očekával. Nenechali se zaskočit ani neočekávanými situacemi, které jim náš barák připravil. Vždy přišli s několika řešeními, které mi vysvětlili, a následně realizovali.
Kladně hodnotím osobní a přátelský přístup. Bez problémů mi realizovali i výkopové práce (část panelů na střeše dřevníku) a doplnění hromosvodů vč. revize (zjistili mi, že za ty roky od stavby se trochu změnila legislativa). Pan jednatel mi dílo předal a na místě vše vysvětlil. Dokonce jsme si nasimulovali různé situace, takže jsem i reálně pochopil, jak FVE funguje. Dodnes jsme v kontaktu a trpělivě odpovídá na mé dotazy nováčka s FVE. Vždy velice pečlivě a srozumitelně, a to ve dve v noci (dokonce o víkendech). Tohoto přístupu si velmi vážím.
Celkově hodnotím na firme zejména profesionalitu, pohotovost a aktivní komunikaci, což jsou hodnoty, se kterýma se běžně u takovýchto firem nesetkávám.
Aktivní komunikace.
Profesionální montáž (elektroinstalace, střechařina, montáž panelů, zprovoznění).
Každý krok laikovi krásně vysvětlí
Dokážou si efektivně a profesionálně poradit s dispozicemi domu a pozemku (využití "mrtvého" komínu, kotelna plná chaotických trubek,...)
Celou FVE stále monitorují a sdělují tipy, jak s ní pracovat na konkrétní situaci přímo na vaší FVE.
Poradí i s ostatními souvisejícími věcmi, které by ostatní neřešili, namontovali svoje a odjeli (chybné vytížení fází, hromosvody, chlazení technologie,...)