Včera u nás doma proběhly rozvody kabelů, instalace komponent a zapojení do systému. Instalace probíhala hladce, pracovníci byli šikovní a poradili si i se špatným přístupem pod střechou. I když nebyl původní termín realizace splněn z důvodu nedostatku materiálu, zákaznická podpora komunikovala dobře a snažila se vyjít vstříc.
Obchodnímu zástupci jsme předali stavební dokumentaci domu. Zeptal se jen na plochu střechy a dle ní nám mělo na střechu vlézt 16 panelů, jamile přijeli střechaři zjistili, že se jich tam vleze pouze 10. Bylo nám přislíbeno, jiné technické řešení. Po měsíci čekání, nám doporučili dát si panely na severní stranu střechy nebo odstoupit od smlouvy. Nepřebírají dopisy, neberou telefony, nereagují na emaily a nadále mají zálohu ve výši 205 tisíc Kč.