Naprostá spokojenost. Solidní a slušné jednání se zákazníky.
Instalace tepelného čerpadla proběhla naprosto bez jakýchkoliv problémů. Dodávka a montáž tepelného čerpadla byla realizována velmi rychle. Pan Štěpán Zemánek je velice ochotný a vstřícný. Poskytl veškeré informace potřebné k montáži a k provozu tepelného čerpadla. Dále byl velmi ochotný při poskytnutí dokladů potřebných pro možnost uplatnění dotace. Naprostá spokojenost. Firmu mohu všem vřele doporučit.
Bez jakýchkoliv problémů. Nemohu nic vytknout.
Poznámka od realizační firmy
Je tam instalováno TČ : Nibe AMS 10-8 + vnitřní hydrobox HBS 05-12 a regulaci zajišťuje regulátor SMO 20 (jedná se o splitové provedení). Původně bylo instalováno TČ od výrobce TnG Air, ale to nesplnilo hlukové limity, takže bylo demontováno a nahradilo ho současné TČ od výrobce Nibe. Venkovní jednotka je v protihlukovém krytu – který si majitel pořídil na původní TČ (zepředu není venkovní jednotka vidět). Ohřev TUV je zajišťován nepřímotopným zásobníkem OKC 250 NTR/HP a je instalována AKU nádrž o objemu 200 litrů (oba zásobníky jsou z původní instalace).
Maximální spokojenost s termínem, který byl dodržen přesně. Perfektní provedení montáže a následné předvedení a funkčnosti. Servis probíhá v pravidelných ročních prohlídkách cestou technika Mikita elektro panem Zemánkem.
Pěkný design, hodně nastavení, vše v 1 krabici (vnitřní jednotka).
Jednou přestal fungovat dotyk na displeji, ale vyřešil jsem to tím že jsem jednotku na 2 minuty vypl včetně jejího jističe. Samotný restart nepomohl...
Vzhledem k situaci s TČ na trhu, jsem byl vůbec rád že nějakou jednotku mám...
Nakonec jsme se domluvili na doplacení poloviny částky rozdílu za záměnu jednotky.
Super montážní parta, která si na tom dala záležet.
Byla nám při zaměněna vnitřní jednotka z VVM 320 na VVM S320 bez toho aniž by nás někdo informoval. Dozvěděli jsme se to až po montáži s tím, že to máme v ceně jelikož VVM 320 už se prý nedodává. Cenu ale firma chtěla nakonec doplatit, bez toho aby se někdo zmínil přišla faktura na vyšší částku, což mi nepřišlo vhodné a přinejmenším by firma měla informovat klienta jestli bude chtít dražší jednotku s tím že si musí doplatit rozdíl... A ne pak říct zákazníkovi, že jestli ji nechce tak si ji přijedou vymontovat..
Po několika měsicích jsem zjistil, že mi nezapojili ve vnitřní jednotce kabel k HDO i když ve smlouvě psali jaká barva vodiče je zapojena nebo tak něco, což jsem posílal i eletrikáři, který mi zapojoval rozvaděč a ten už to tím pádem v jednotce nekontroloval.Bylo to tam jen smotané do klubíčka, což mě o tom taky mohli alespoň informovat.