Doporučuji
100 %
spokojenost
- skvělý přístup, seriozni jednani, rychlá montáž
- nic
Hodnocení firmy NIBE
Chcete poptat realizační firmu?
https://tecep.cz/#contact
Doporučuji
100 %
Vřele doporučuji
- Rychlost kvalita ochota
- nic
Poznámka od realizační firmy
Dekuji Petera
Chcete poptat realizační firmu?
https://tecep.cz/#contact
Doporučuji
90 %
NIBE bych zvolil znovu
- Funkčnost a desing
- Větší hlučnost venkovní jednotky
Doporučuji
100 %
Firmu: Petera a synové doporučuji
- Super domluva a ochota. Perfektně odvedená práce
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Dekuji Petera
Doporučuji
100 %
Kvalita a hezký design
- Možnost řízení přes aplikaci. Velice tichý chod
- Nic
Doporučuji
100 %
Doporučuji
- Maximální spokojenost s termínem, který byl dodržen přesně. Perfektní provedení montáže a následné předvedení a funkčnosti. Servis probíhá v pravidelných ročních prohlídkách cestou technika Mikita elektro panem Zemánkem.
- Nic
Doporučuji
100 %
Jsem spokojen
- Pěkný design, hodně nastavení, vše v 1 krabici (vnitřní jednotka).
- Jednou přestal fungovat dotyk na displeji, ale vyřešil jsem to tím že jsem jednotku na 2 minuty vypl včetně jejího jističe. Samotný restart nepomohl...
Doporučuji
90 %
Vzhledem k situaci s TČ na trhu, jsem byl vůbec rád že nějakou jednotku mám... Nakonec jsme se domluvili na doplacení poloviny částky rozdílu za záměnu jednotky.
- Super montážní parta, která si na tom dala záležet.
- Byla nám při zaměněna vnitřní jednotka z VVM 320 na VVM S320 bez toho aniž by nás někdo informoval. Dozvěděli jsme se to až po montáži s tím, že to máme v ceně jelikož VVM 320 už se prý nedodává. Cenu ale firma chtěla nakonec doplatit, bez toho aby se někdo zmínil přišla faktura na vyšší částku, což mi nepřišlo vhodné a přinejmenším by firma měla informovat klienta jestli bude chtít dražší jednotku s tím že si musí doplatit rozdíl... A ne pak říct zákazníkovi, že jestli ji nechce tak si ji přijedou vymontovat.. Po několika měsicích jsem zjistil, že mi nezapojili ve vnitřní jednotce kabel k HDO i když ve smlouvě psali jaká barva vodiče je zapojena nebo tak něco, což jsem posílal i eletrikáři, který mi zapojoval rozvaděč a ten už to tím pádem v jednotce nekontroloval.Bylo to tam jen smotané do klubíčka, což mě o tom taky mohli alespoň informovat.
Doporučuji
96 %
spokojenost
- vše ok
- nic, jen by ta doprava mohla být levnější
Poznámka od realizační firmy
Technický popis realizace: AMS 10-8 (splitové provedení) s vnitř. jednotkou ACVM 270
Chcete poptat realizační firmu?
https://tecep.cz/#contact
Chcete poptat realizační firmu?
https://tecep.cz/#contact
Doporučuji
90 %
kvalitní TČ
- Tiché, efektivní, dobrá značka
- Možná trochu vyšší cena, poslední rok jsou prakticky nedostupné, na objednávky lidi čekají přes rok. Dohledová aplikace Nibe Uplink není nic moc, za ovládání přes internet si musíte platit a ani tak není nic moc.
Nedoporučuji
64 %
Vybral jsem si je kvůli slibu, že jejich systém Tengeo umí řídit TČ podle FVE. A to nejen s TČ Mitsubishi, ale i Nibe. Ukázalo se, že to není pravda. Vůbec. Možná, když budete mít TČ Mitsubishi, nebo jen TČ, nebo jen FVE, že až na nefunkční následný support a komunikaci, nebudete mít zásadní problém. Dohled boxu Tengeo přes internet je ve smlouvě jen na 5 let. Co bude potom? Lokální přístup k webovému rozhraní bez "cloudu" mi nebyl umožněn. S výjimkou fyzického disleje.
- Dodrželi termíny instalace, po řemeslné stránce považuji provedení kotelny subdodavatelskou firmou Ledprofess za dobré.
- Spousta problémů, které se sem nevejdou popsat. Na instalaci se podílely 3 subjekty v subdodavatelském řetězci zdola nahoru: 1. Ledprofes - dělal instalatérskou práci v kotelně a fyzickou instalaci TČ. Tato firma byla ochotná komunikovat a problémy řešit. 2. Tenaur - instaloval systém řízení TČ a FVE jménem Tengeo, až na to, že TČ vůbec neřídí. Mají hotline, zvedá ji zvedačka telefonů, slíbí, že se příslušný člověk ozve zpět. Obvykle se to nestane. Za týden urgujete, atd. Problémy neřeší, případně se vymlouvají, někdy i přímo lhali. Jejich systém v rozporu se sliby a specifikací TČ neřídí v závislosti na výkonu FVE. Po reklamaci jakési řízení zapojili, ale tak, že Nibe odmítl schválit instalaci k provozu a potvrdit záruku. 3. ČEZ prodej - s telefony obdobně jako Tenaur, na maily vůbec nereagují. Komunikace mizerná už v předprodejní fázi. Reklamace neřeší, zákonnou lhůtu ignorují.
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
