Nedoporučuji
60 %
Špatná počáteční instalace i revize. Přes kladnou revizi fve nefungovala. A měl jsem obrovské účty za elektřinu. Poté proběhl servis a byla zajištěna náprava. Od té doby ok. Firma nakonec vzniklé náklady uhradila.
Hodnocení firmy Schlieger
Doporučuji
90 %
Komunikace s technikem - spokojen Průběh prací - spokojen Hodnotím kladně doplňující informace
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Jsme potěšeni, že jste byl spokojen s komunikací s technikem, průběhem prací i poskytnutými informacemi.
Vážíme si Vaší zpětné vazby.
S pozdravem tým Schlieger
Doporučuji
100 %
Dnes nám firma dodala k již instalované fotovoltaice ANNU pro řízení energie.
- Jsme spokojeni s komunikací a odvedenou prací.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a milá slova. Jsme rádi, že jste spokojeni s instalací systému ANNA i s naší komunikací a odvedenou prací.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
S pozdravem tým Schlieger
Nedoporučuji
30 %
Špatny kontakt s firmou, po realizaci nam nefungoval bojler. Firma přijala reklamaci a nikoho sem neposlala. Byli jsme bez teple vody šest týdnů. Pak jsme si pozvali jineho elektrikáře. S instalacni partou jsme byli spokojeni, s opakovanou revizí také. S jednaním firmy nespokojeni.
Doporučuji
100 %
Dnes jsme dodanou fotovoltaiku rozšířilu o chytré řízení nákupu a výkupu energie.
- Velmi dobrý servis.
- Pomalá práce administrativního oddělení.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za doporučení.
Jsme rádi, že jste byl spokojen se servisem i rozšířením systému. Uvědomujeme si, že administrativní část může být někdy pomalejší, a pracujeme na zefektivnění procesů.
Děkujeme za důvěru. tým Schlieger
Doporučuji
100 %
Nic.
- Instalace montážní partou Ukrajinců je provedena k naší spokojenosti.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste s instalací provedenou naší montážní partou spokojeni. Pokud byste do budoucna cokoli potřebovali, jsme Vám k dispozici.
S pozdravem tým Schlieger
Doporučuji
90 %
S firmou byla domluva že se fotovoltaika udělá až po nové střeše a tak to také bylo. Instalace proběhla hladce.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a hodnocení 100 %. Jsme rádi, že vše proběhlo podle domluvy a instalace fotovoltaiky byla bez problémů.
Těší nás Vaše spokojenost a děkujeme za důvěru.
S pozdravem tým Schlieger
Doporučuji
90 %
Systém funguje zatím bez problémů, jsme spokojeni s celkovým průběhem
- Bezproblémová instalace
- Zatím nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojeni s celým průběhem realizace i bezproblémovým chodem systému. Přejeme, ať vše dlouhodobě slouží k Vaší spokojenosti.
S pozdravem tým Schlieger
Doporučuji
70 %
Zatím nefungují baterie a čekám na servis. Instalace rychlá a dobrá domluva. Uvidíme jak to bude dal.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byla spokojená s instalací i domluvou. Omlouváme se za čekání na zprovoznění baterií – servisní zásah je naplánován a uděláme vše pro to, aby vše brzy fungovalo podle očekávání. Věříme, že budete s celým systémem spokojená.
S pozdravem tým Schlieger
Doporučuji
90 %
S původní instalací fve a tč jsem byl spokojen. V té době byla komunikace s firmou dobrá. Teď jsem řešil rozšíření a komunikace se dost zhoršila. Při rozšíření byl problém i s instalací. Komunikace mezi jednotlivými lidmi v rámci firmy je špatná.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za důvěru, kterou jste nám při první instalaci projevili. Moc nás těší, že jste byl s původní realizací spokojen.
Mrzí nás, že Vaše zkušenost při rozšíření systému nebyla stejně pozitivní. Vážíme si Vašeho názoru a vnímáme, že komunikace mohla být v tomto ohledu lepší. Vaše připomínky nás motivují k tomu, abychom naše procesy neustále zlepšovali – zejména pokud jde o vnitrofiremní předávání informací a návaznost prací.
Děkujeme, že jste nám to dal vědět.
S přáním hezkého dne tým Schlieger
