Instalace naší fotovoltaické elektrárny byla dokončena 28.7.2023. Firma Schiegler odvedla nádherné dílo, jsem z naší elektrárny nadšený. 😊 Montážní technici z party SCH66 v čele s panem Tkachem byli velmi pracovití, sehraní, důslední a odborně na výši, empatičtí. Montáž zvládli bezchybně za dva dny.
Smlouvu o dílo jsem podepsal v 11/2022 s termínem 7/2023, první
paralelní připojení 12.9.2023, vše šlo hladce bez prodlení. Smluvená lhůta i cena byly dodrženy, komunikace
s administrativou firmy bezproblémová. Dotace vyplacena 11.12.2023.
Kvalita
Zatím nic.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Máme od této firmy na dotaci FVE s akumulací do baterie, 3,85 kWp. kapacita baterie. 10 kWh. hybridní střídač 10 kW. Obchodník upozorňoval na zdržení a také se to táhlo, krom toho ale hodnotím výkon společnosti kladně.
solidní jednání společnosti, kvalitní díly
nedodržení termínu
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Nemám co bych jim krom zdržení vytknul. Vybral jsem tuhle firmu, protože jsem viděl jejich práci u bratrance a je to osvědčená firma co to dělá už dlouho. Bylo sice 3 týdny zdržení proti plánu, ale nic hroznýho. Určitě budu ještě upgradeovat svou fve.
Dobrá práce a komunikace od odobchodního zástupce.
nevim
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Všechno. Firmu na základě zkušeností vůbec nedoporučuji. Dodatečný poplatek za vyřízení dotace mi nebyl dopředu oznámen. Nedodržení termínu instalace dle smlouvy. Za opoždění se nikdo nenamáhal omluvit. Reklamační oddělení nekomunikuje. Neupozornili na nutnost změny elektrického rozvaděče.
Poznámka od realizační firmy
Mrzí nás vaše hodnocení. Budeme vás co nejdříve kontaktovat a záležitost s vámi vyřešíme. Dekujeme.
Firma se nedá doporučit. Naprosto ignorují jakékoli termíny. V mém případě došlo k odložení termínu montáže o 1,5 měsíce (po 9 měsícich od podepsání smlouvy). Při montáži byly zjištěny katastrofální nedostatky v projektu a celkově v přípravě zakázky ze strany firmy. Po montáži panelů následovalo několik týdnů čekání na montáž střídače a baterie. Další měsíc trvalo firmě trvalo dodat podklady pro distributora. Od spuštení elektrárny uběhly už 3 měsíce a firma dosud nebyla schopna dodat podklady pro uzavření žádosti o dotace!
Chápu že kvůli velkému zájmu nemůžou urychlit dodání panelů atd. od výrobce, překousnul bych i zpoždění instalace o 3 týdny, ale to že jim trvá 7 týdnů odeslat e-mailem žádost na ČEZ aby mi nainstalovali měřák a panely se tak mohly zprovoznit a stát mi odeslal dotace na účet je naprosto iracionální a neomluvitelný a celá organizovanost firmy je groteskní. Levá ruka neví co dělá pravá. Za to neustálé popotahování, výmluvy, zdržování a hraní mrtvého brouka, pocit, že si vás vůbec neváží, přestože jim zaplatíte přes 500 000 Kč to nestojí.
Nedoporučuji. Vidím, že se negativní recenze tento rok velmi rozmnožily a lidé mají podobné zkušenosti. Zkuste raději jinde, kde mají lepší recenze a přístup.
- hardware je kvalitní (jak uchycení na střechu tak panely a elektronika samotná)
- velmi schopný tým ukrajinských montérů (působili spíš jako najmutí živnostníci)
- zpoždění instalace od 3 týdny (na původně domluvený termín zpožděný o 2 týdny nikdo nepřijel, i když mi infolinka tvrdila že jsou na cestě, domluveno znovu)
- někdy velmi dlouhé prodlevy v komunikaci (1-2 týdny)
- pocit že jakmile shrábnou peníze tak už se nezajímají a zákaznický servis je ten tam
- zbytečně prodloužili zprovoznění panelů o 7 týdnů navíc (po 4 týdnech jsem urgoval ale moc to nepomohlo) protože neodeslali žádost na ČEZ na instalaci měřáku elektřiny poslané do sítě
- přišel jsem tedy o možnost výroby vlastní elektřiny na celý srpen a září úplně zbytečně
- zároveň se tím zpozdilo zpracování dotací
Poznámka od realizační firmy
Mrzí nás vaše hodnocení. Budeme vás co nejdříve kontaktovat a záležitost s vámi vyřešíme. Dekujeme.
