Podpis smlouvy 01/2022. Zaplacení zálohy 60% 02/2022.
Předběžný termín realizace přislíbený při podpisu smlouvy přelom říjen/listopad 2022. Smluvní termín do 31.12.2022.
Autorizované uvedení do provozu 26.1.2923. Při uvedení do provozu byly závady, které technik nebyl schopen odstranit (chyby v zapojení Smart Metrů) a musel jsem si je opravit sám jinak by dodnes elektrárna nefungovala.
Podklady pro výměnu elektroměru (nutná podmínka pro legální používání elektrárny) nejsou na distribuční společnost dodány dodnes - měsíc po autorizovaném uvedení do provozu.
Podklady pro vyplácení dotace stále nejsou dodány na fond životního prostředí
Dělníci na místě byly pracovití a odváděli v rámci možností dobírkou práci
Velmi obtížná domluva ohledně termínů.
Extrémně dlouhé dodací lhůty, které nedodržují.
Špatná projektová dokumentace.
Vyřízení formálních záležitostí (revize, aktualizovat projektové dokumentace a další podklady pro dotace) trvá nepřiměřeně dlouhou - měsíc po instalaci stále není hotovo a nejsou schopni ani sdělit termín.
Smlouva je pro zákazníka extrémně nevýhodná - sankce pouze vůči zákazníkovi za nesplnění např stavební připravenosti. Žádné sankce proti realizační firma za nesplnění termínů. Dodatek po instalaci nikoliv po připojení k síti což je závislé na dodání podkladů realizační firmy.
Dodali jiné panely než ve smlouvě/projektu. Realizaci jsem si musela vyřvat-doslova. Velmi špatná komunikace. Servis přijede za měsíc a déle. Nerozumí nastavení. Nedodali podklady pro dotace. Dotaci neumí správně zadat. řeším nakonec sama
Dlouhé dodací lhůty, realizace až po urgencích, chaos. Jednání s ČEZem jsem musel řešit sám. Zjištění, že při výpadku napájení zvenku mi nabité baterie stejně nepomůžou - prý jsem si nedojednal příplatkové vybavení. KOMUNIKACE SE SERVISEM A DOTAČNÍM ODD. - slušné jednání asi jako s automatem, také stejný výsledek.
Profesionální přístup obchodního zástupce; kvalitní a rychlá práce montážních dělníků; dle revizní zprávy technika ČEZ distribuce - profesionální elektroinstalační práce ze strany firmy. Proto jisté zklamání viz. zápory
Po provedeném prvním paralelním připojení (13. 7. 2022) zjišťuji, že není zprovozněno ukládání přebytků do baterií. Baterie se nenabíjejí. Do dnešního dne nevyřešeno, dle sdělení firma nemá volné termíny resp. volného servisního technika; snad někdy v září?!
Montážníci nainstalovali fotovoltaiku během 3 dnů. Poslali vyškolené montážníky (po střeše se pohybovali s rozvahou aby neponičily tašky) a elektrikář pro instalaci rozvodů super.
