Dlouhé dodací lhůty, realizace až po urgencích, chaos. Jednání s ČEZem jsem musel řešit sám. Zjištění, že při výpadku napájení zvenku mi nabité baterie stejně nepomůžou - prý jsem si nedojednal příplatkové vybavení. KOMUNIKACE SE SERVISEM A DOTAČNÍM ODD. - slušné jednání asi jako s automatem, také stejný výsledek.
Profesionální přístup obchodního zástupce; kvalitní a rychlá práce montážních dělníků; dle revizní zprávy technika ČEZ distribuce - profesionální elektroinstalační práce ze strany firmy. Proto jisté zklamání viz. zápory
Po provedeném prvním paralelním připojení (13. 7. 2022) zjišťuji, že není zprovozněno ukládání přebytků do baterií. Baterie se nenabíjejí. Do dnešního dne nevyřešeno, dle sdělení firma nemá volné termíny resp. volného servisního technika; snad někdy v září?!
Montážníci nainstalovali fotovoltaiku během 3 dnů. Poslali vyškolené montážníky (po střeše se pohybovali s rozvahou aby neponičily tašky) a elektrikář pro instalaci rozvodů super.
Po zaplacení záloh, jsem nic kladného na jednání firmy nenašel.
Po podpisu smlouvy se nikdo půl roku neozval. Poté namontovali panely, ale bez baterií a střídače. Ty dodali po termínu smlouvy. Kažká montážní parta, co tu byla, po předchozí vše přepojovala. I po kontrole revizního technika, který řekl OK, bylo vše špatně zapojeno. Dotace se jim na SFŽP nedaří vyřídit, protože uváději špatné SVT kody. Že by záměrně?? Do dnešního dne není FVE připojená a funkční. Na odstoupení od smlouvy nereagují. Již řešeno s policií, ČOI, SFŽP. NEDOPORUČUJI!!
Vstřícný přístup zástupce fi.Po schválení dotace provedena montáž do 14 dnů.Tato trvala 3 pracovníkům 2 dny.Vzhledem k možnosti dodání autonabíječek na elektromobil navýšení dotace až 270000Kč.
Delší doba vyřízení dotace.Nabíjecí stanice na elektromiobily bude dodána nejdříve v 9.měsíci,což prodlužuje dobu vyplacení dotace.Montážní pracovníci nejsou placeni za odvedenou práci ale za dobu strávenou na montáži,což rozporuje cenu udávanou ve smlouvě a cenu fakturovanou.
Prvotní jednání obchodního zástupce a jeho bezchybná komunikace. Instalace Fve také v pořádku po tech. stránce. Montážní parta byla spolehlivá a šikovná.
Pomala a nedostatečná komunikace pří podání žádosti o dotaci. Nemožnost dokoupení 1-2 modulů bateriového uložiště. Po dokončení realizace byla komunikace pomalá.
Montážní dělníci šikovní práci ,odvedli dobře.Sezámení s obsluhou a funkcí Fve technikem naprosto nevyhovující vč. popisu jednotlivých komponenů.Nyní firma na dotazy nereaguje.
Po podepsání smlouvy špatná komunikace s obchodníkem.Po instalaci Fve firma nereaguje na technické dotazy.