Je sice trochu hlučnější, ale umístili jsme tak, aby to nikomu nevadilo. Mají i lepší typy, které nejsou tak hlučné, ale také jsou již dražší, spokojenost
TČ nám doporučil obchodní zástupce, který udělal obhlídku a spočítal tepelné ztráty, TČ krásné topí, přesně tak, jak jsme si představovali. Přivítali jsme individuální přístup, kdy jsme zaplatili zálohu až při dodání TČ na místo instalace.
Letos na jaře jsme si pořidili fotovoltaiku a v září tepelné čerpadlo oboji od firmy Acetex. Jak s instalaci, tak s provozem jsme velmi spokojeni. Pracovnici firmy Acetex pracovali neunavně celý den a také v neděli a ve svátek. Instalace čerpadla trvala trochu déle, protože byly u nás obtižné podmínky, ale vše zvladli na jedničku.
Dodrženy termíny, výborná komunikace s OZ, máme i FVE od této firmy
Zatím nemám spočítanou úsporu, protože mám čerpadlo teprve rok, a v březnu 2021 jsem dávala na střechu fotovoltajku. Výběr čerpadla nedovedu posoudit, nemám jiné znalosti.
Už jsem psala, že s realizací samotného čerpadla jsem byla velmi spokojená. Domluva se všemi pracovníky byla perfektní. Pracovníci byli příjemní i přesto, že jsme montovali čerpadlo ve velké zimě.Tito pracovníci opravdu odevzdávali dobrou práci.
Komunikace se všemi pracovníky byla perfektní,vždy jsme se domluvili na práci a čase. Nedostatek byl v připojení k síti.
Při zapojení k el síti jsem se nedočkala revize.Několikrát mi přijeli z firmy něco udělat, potom sdělili, že je nějaký problém a nakonec to dopadlo, že jsem si musela nechat provést opravu v hodinách ( byly tam slabé dráty) a revizi za své peníze, přesto, že bylo vše ve faktuře vyúčtované.