Recenze uživatelů
Všechno proběhlo v pohodě a dodrželo se vše co bylo dohodnuto.
- Teplo, čisto.
- Velké množství kondenzace.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, Vážený Investore, děkujeme za Vaší kladnou recenzi, věříme, že budete i nadále s technologií spokojený. Přeji hezký den. Se srdečným pozdravem Vladimír Haška.
Před instalací topeno v kamnech s výměníkem, kdy se muselo zatápět, vynášet popel, teplota byla různá, všude prach a někdy cítit nepříjemný kouř. Po instalaci TČ došlo k bezprašnosti, teplota je nestále konstantní a není zapotřebí běhat okolo toho.
- Bezprašnost, bezstarostnost, vždy je v domě teplo.
- --
S firmou jsem maximálně spokojená, vždy na telefonu, maximálně jsou ochotní a poskytují dobrá doporučení. jedině mohu doporučit.
- Spolehlivost, odbornost, plní dohodnuté termíny.
- --
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní recenzi. Potkáme se zase někdy při pravidelném servisu tepelného čerpadla. Ještě jednou děkuji Jan Palička.
- Bez zavad, spolehlivy chod.
- Pocatecni problemy s instalaci.
Spokojenost, došlo k výrazné úspoře vs. původní zemní plyn
- úspora
- zvýšená hlučnost při nízkých teplotách pod -5 st.
Ohledně SW části naprostá spokojenost s fy IVAR a kontaktním technikem Tomášem Kupkou. HW část bez jakýchkoliv komplikací
- Komunikac e, včasná rfeakce, ochota při konzultacích k možným vylepšenim SW
- Nic mne nenapadá
ok
- výše uvedené
- nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Zatím skvělé
- snížení nákladů na el. emergii, tepelná komfort
- zatím nic
Super
- Profesionalita a skvělý přístup
- zatím nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Spolehlivá Švédská technologie
- Snadná obsluha. Aplikace pro dálkový monitoring.
- Nic
Rozhodně nemohu doporučit. E-on jsem si vybrala, jelikož je mým dodavatelem, tak proto TČ od nich. Dnes mohu tvrdit, že to byla chyba.
- zatím žádné
- Celková nespokojenost s TČ
Obrovská nespokojenost s tepelným čerpadlem
- Zatím nevidím žádné klady. Bezproblémový pouze ohřev vody - jelikož TČ splňuje pouze tuto funkci. Bojler by vyšel 100 x levněji.
- TČ buď bylo dodáno vadné a nebo chybně nainstalováno. Při instalaci nebylo technikem ani odzkoušeno. Technik nic nevysvětlil, pouze řekl, že nemáme na nic sahat, že je vše nastaveno. Kdybychom neměli krbová kamna, tak s TČ zmrzneme. Po návštěvě servisního technika TČ začalo topit, při velmi vysoké spotřebě (prý 60-70 kWh/den, což je více jak 2 MWh/měsíc je u něho běžná spotřeba. A to při teplotách kolem 0°C). TČ jsme vyměnili kvůli úspoře za elektrokotel, takže zatím vyhozených 300 tis. a úspora žádná.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, paní Duřtová, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a mrzí nás, že nejste spokojená s naším produktem. Pokud Vám můžeme s něčím pomoct, obraťte se prosím na nás na e-mailové adrese reklmace.teplo@eon.cz. Děkujeme, Váš E.ON
- Kvalitní tiché čerpadlo, pro naše potřeby dostačující, aby vytopilo náš dům. Spolehlivost, tepelné čerpadlo zatím funguje bezchybně
- Zatím nic
- Bezproblémová spolupráce bez zádrhelu, velmi vtřícný přístup, montážní firma dělala vše profesionálně. Ovládání a co dělat v případě poruchy také vysvětleno srozumitelně
- Zatím nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, moc děkuji za krásnou recenzi. Velmi si toho vážíme. Vaši pochvalu předám samozřejmě našemu realizačnímu teamu. Věřím, že výsledek naší práce vám bude dobře sloužit po mnoho let.
Jsme tady pro vás ale i po dokončení elektrárny - u nás spolupráce nekončí instalací, ale jsme tu pro vás i nadále. Kdykoli se můžete na nás obrátit, rádi se vám budeme věnovat.
Jana Šimáňová Vedoucí zákaznické spokojenosti