Doporučuji
100 %
Vše v pořádku, mohu doporučit.
- Dodavatel značky Toshiba, se kterou máme nejlepší zkušenosti už z minulosti.
- Žádné.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Recenze uživatelů
Doporučuji
73 %
Zařízení instalováno 11/2011 v konfiguraci TČ, akumulační nádrž s vnořeným bojlerem a výměníkem pro 3 solární panely, v domě 5+1 nízkoteplotní radiátory. Původní topení přímotopy. Současně se změnou způsobu vytápění provedeno zateplení vnějšího pláště budovy. V prvním roce úspora za vytápění cca 18000,-Kč. Zařízení po celou dobu bez poruchy, 1/2022 preventivní kontrola "chlaďařem", doplněno 0,4kg chladiva.
- regulace Siemens Albatros dokáže řídit více zdrojů, vcelku jednoduché ovládání, možnost nastavení upozornění na servisní interval čerpadla a zásobníku TUV, servisní hlášky do emailu, po aktualizaci FW webserveru možnost vzdálené správy TČ
- složité nastavení regulátoru, ale to je věc instalační firmy, takže vlastně nic
Doporučuji
100 %
Zatim nevim
- Tichost ale fakt zatim nemam moc co hodnotit
- Nevim
Poznámka od výrobce
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Doporučuji
96 %
Zatim bez problrmu. Uvidime az se neco zacne kazit
- Jeste jako jedno z mala mi odpovedeli na poptavku
- Zatim zadne. Ale nainstalovano mam fakt chvili
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Doporučuji
100 %
Nastavená ekvitermní křivka dle venkovní teploty. Čerpadlo neřeším pracuje jak má. Doma řídím regulaci díky zónové regulaci. Co se týče spotřeby jsem na tom obdobně jako s kotlem na uhlí (automat) šetříme na domácnosti (elektrika) díky nízké sazbě.
- Přechod z automatického kotle na uhlí. Je to bezpracné topení. Oceňuji vysoké výstupní teploty. Systém v celém domě je radiátorový. Zatím nebyl potřeba bivalentní zdroj. Za mě spokojenost.
- Snad žádné nepřijdou a žádné nejsou.
Doporučuji
100 %
TČ jsme instalovali dle požadavků výrobce. Vše proběhlo bez problémů z hlediska našich zkušeností.
- Firmu Kolton.pl jsme začali zastupovat v Čr. Tepelné čerpadlo jsme instalovali u mého otce jako první kus v Čr. Chtěli jsme vědet co od toho můžeme očekávat. Sebe chválit nemůžu. Instalace proběhla bez problému a vše funguje bez problémů.
- Žádné zápory nejsou
Doporučuji
93 %
Rád bych ušetřil,ale při dnešním zdražování! Ale hlavně nedal jsem to kvůli šetření. ale už mě nebavilo mít doma ten věčný bordel z uhlí! Ovládá se snadno, jsou tam přednastavené křivky a můžete si vytvořit i svou vlastní.
- Pohodlí, už žádný bordel z uhlí 😁
- Zatím bez problémů, ale uvítal bych. kdyby za tuto cenu TČ byla app NIBE uplink alespoň zdarma. aby šlo TČ využívat na 100%. Z vlastní zkušenosti vím, že u jiných značek TČ jsou aplikace na ovládání zcela zdarma, a to je u NIBE opravdu mínus
Doporučuji
100 %
I když jsem kontaktoval spoustu jiných montážních firem v našem okolí, vybral jsem si tuto firmu i přes vzdálenost protože rozdíl v ceně u některých bylo i 40 tis.Kč za stejně zařízení.
- Je to teprve 6 měsíců od realizace, a do teď jsem nemusel nic řešit. Do budoucna doufám že případné komunikace budou probíhat bez problémů.
- Nic
Doporučuji
100 %
Vše v pořádku.
- Šikovní kluci, zapojili mi vše jak jsem chtěl, i když to bylo trochu mimo jejich zvyklosti, TČ 16kW mi chodí perfektně. 12 let bez servisu! Díky!
- Nejsou
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.acond.cz/#Contact-form
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.acond.cz/#Contact-form
Nedoporučuji
20 %
Nic
- Nic
- Hlučné, firma uvádí, že se jedná o Českého výrobce, ale jedná se o čínský výrobek viz Černé Ovce
Nedoporučuji
20 %
Otřesná komunikace, nedodržování jakýchkoli termínů. Nereagují na mejly, musel jsem za nima až do Prahy. Realizace až po 15 měsících od podpisu smlouvy, ve které byla realizace do 6 měsíců a není hotovo.
- Žádné
- 15 měsíců po podepsání smlouvy a složení zálohy 60% z celkové částky není hotovo. Firma nekomunikuje, neodpovídá na maily, nebere telefony. Všechny termíny ve smlouvách jsou už dávno překročeny. Nesplní nic z toho co slíbí. Je to nejhorší firma, se kterou jsem se kdy setkal. Už byli 3x v Černých ovcích na ČT 1. Čerpadla montují jenom Ukrajinci, hovořící špatně česky. Otřesná organizace a komunikace. V žádném případě nedoporučuji.
Doporučuji
80 %
Výhody a eventuelní úspory poznám tak za rok.Mám ve spojení s FVE.
- Žádné běhání kolem kotle.Mám krátce na větší hodnocení,např. spotřeby.
- Zatím žádné
Poznámka od výrobce
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.
Doporučuji
96 %
Montáž bez problémů,horší je to se zárukou.Výměna displeje trvala více jak měsíc.
- rychlost
- řešení prvního problému trvalo víc jak měsíc
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Doporučuji
33 %
Vzhledem k navýšení cen energií to bude problematické zjistit, ale je to hlavně o pohodlí oproti vytápění pevnými palivy
- systém TČ bez vnitřního ovládání, fyzické nastavování displejem na rozvaděči, nebo aplikací telefon/PC. Nutné je ale zajistit přivedení datového signálu do rozvaděče (vše předpřipraveno od dodejce). TČ nechávám fungovat podle nastavené ekvitermní křivky (chladno-přidá/tepleji-ubere). V aplikaci nastavená teplota je v reálu v objektu vyšší, než uvedená hodnota (tak o max. 2 stupně), ale což vzhledem ke stáří domu (přes 120 let) je příjemné. Zima 2020/2021 i při teplotách -20 °C bez problémů (předpokládám, že toto bylo velkou měrou i výkonově schopnější vnější výměníkovou jednotkou, kterou jsem požadoval oproti energetickému výpočtu specialistou). Čerpadlo je velmi tiché, ačkoliv se má jednat o největší, které se vyrábí mimo zapojení do kaskád (více malých zapojených jednotek dohromady)...vlastní venkovní výměník má 200 kg...přes okno není vůbec slyšet, výkonově super (vytápěno skoro 300m2 se stropy 3,6m. Spotřeba je nejlepší do -5°C, kdy stíhá pouze na vrtuli bez připojování topných tyčí (-5 a -15 °C) se spotřebou necelých 500W, max. při sepnutí obou tyčí je 9,2kW.
- cena, nic víc
Poznámka od výrobce
Dobrý den,
děkujeme, že jste si udělal čas na sepsání recenze a že jste nám poskytl zpětnou vazbu. V recenzi zmiňujete mnoho pozitivních vlastností našeho tepelného čerpadla, což nás velmi těší. Přesto jste však udělil celkově hodnocení 33 %, což nás překvapilo vzhledem k převážně pozitivním komentářům.
Rádi bychom lépe porozuměli tomu, co vás vedlo k udělení nižšího hodnocení. Například jste zmínil, že čerpadlo je "velmi tiché" a "přes okno není vůbec slyšet", ale přesto jste v kategorii hlučnosti udělil 1/5 hvězdiček. Můžeme se zeptat, zda zde nastal nějaký problém nebo něco, co vás na čerpadlu zklamalo?
Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná, protože nám pomáhá neustále zlepšovat naše produkty a služby.
Za Regulus zdraví Tereza
Doporučuji
96 %
Celkově spokojenost, na mojí žádost provedena změna venkovní jednotky za výkonově silnější, než byla stanovena na základě energetického výpočtu...po vysvětlení situace ohledně výkonové rezervy z důvodů lokálních klimatických podmínek vše vyřešeno k mojí spokojenosti.
- Dobrá komunikace, pouze občas delší čekání na odpověď u důvodu vytíženosti servisního centra. Realizace i v covidové době ok, zdržení oproti o půl roku dříve stanoveného termínu realizace pouze 3 týdny. Vlastní montáž bez problémů, vč. uvedení do provozu. Jediným drobným problémem je nepoměr mezi přesvědčivým fungováním obchodních zástupců a vlastní realizací, kdy pro velký zájem zákazníků a problémy s výpadky trhu, mohou nastat delší realizační termíny.
- Občas drobné komunikační zdržení
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.regulus.cz/cz/kontaktni-formular
Doporučuji
100 %
Šetřím 30% el. energie z celkové spotřeby domu, (dalo by se i víc, pokud bych ohříval i dva bojlery). Ovládání je jednoduché, jen nastavení pracovní křivky se musí vychytat. Není to složité, ale člověk si musí trochu pohrát, aby měl teplotní pohodu. TČ jede 24 hod denně a funguje skvěle. Nejede přes termostat, jen si samo reguluje kdy má natopeno a vypne.
- Spotřeba domu (na el. energii) mi klesla o 30% z celkové spotřeby, (tedy bráno ohřev vody vaření a svícení) a to bohužel nemohu s TČ ohřívat dva bojlery, protože jsou úplně na druhé straně domu a není k nim přístup od TČ.
- Když klesá venkovní teplota, TČ nestíhá tak rychle reagovat jako kotel. TČ jsem nechtěl s pomocnými patronami.
Doporučuji
92 %
Požádal jsem o několik nabídek, nakonec jsem si vybral. Vysvětlili mi co jsem chtěl vědět. Navrhli mi sice menší čerpadlo, ale bylo to na hraně mých tepelných ztrát, tak jsem volil větší a dobře jsemm udělal. Udělal jsem si základ pro čerpadlo protože jsem měl svojí představu jak má vypadat (nerez závitové tyče, ty firma nedává, že nejsou třeba). Stojan pod čerpadlo je masivní, pozink, profi práce. Vše bylo dobře zorganizované, jen elektrikář mi chtěl dát drát o jednu sílu slabší. Vzhledem k tomu, že jede přes to i starý el. kotel tak jsem si ho nechal vyměnit za ten průřez co tam má být pro ten kotel a ne ten co je pro TČ. Jinak jim šla práce od ruky a vše funguje jak má.
- Dobrá komunikace při snaze získat zakázku, i během realizace. Vcelku vše bez problémů.
- Slabší komunikace, při objednávání pravidelných revizí, pokud se člověk dovolal, tak již nebyl problém. Nepoužili UV odolný materiál pro chráničku pro vstup okruhu do domu. Při 2. revizi sami ochotně opravili.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
