Na novou virtuální baterii měli zaslat dle smlouvy router, který již 3 měsíc stále nemám, ačkoliv jsem tuto skutečnost vícekrát reklamoval. Jen sliby od operátorů, jak bude vše vyřešeno.
Poznámka od servisní firmy
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že dosud nemáte k dispozici router, který měl být podle smlouvy dodán, a že se situaci nepodařilo vyřešit ani po Vašich opakovaných urgencích.
Budeme rádi, když nám podrobnosti zašlete na e-mail solar@eon.cz. Vaši záležitost prověříme a pokusíme se najít co nejrychlejší řešení.
Váš E.ON
