Recenze uživatelů
Profesionální jednání od majitele až po montážní partu.
- Vše co slíbili bylo splněno do puntíku.
- nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení.
Mohu jen doporučit
- Spolehlivá profesionální firma, veškerou dokumentaci, komunikaci z ČEZ distribuce, event. vyřízení dotace řeší v rámci smlouvy. Profesionální a rychlý přístup montážních pracovníků, perfektní a rychlá realizace.
- nic
Dobrá firma
- Ochota, preciznost, vstřícnost, komunikace.
- -
Rozhodně firmu Acetex doporučuji. Od prvního kontaktu skoro přesně rok po vyplacení dotace ale to mi bylo řečeno. Minimálně 8 měsíců po podpisu montáž a pak připojení, revize a žádost. Vše je funkční a montážní tým který mi dělal i zemnění ( 5000 kč plus, ale to jsem věděl) opravdu makal, vše po sobě uklidil a řešil vše co bylo třeba. Takže ještě jednou - Acetex ano. (fotky schválně nedávám, je to obrázek jako každý jiný....)
- Komunikace, trpělivost na mé požadavky. Způsob montáže, revize a připojení. Call centrum.
- Ne vyloženě proti ale dvě věci. 1 - 8 týdnů po doložení připojení nebyla podána žádost o dotaci a až na mojí opakovanou urgenci byla promptně odeslána. 2 - myslel jsem (možná mi to bylo řečeno ale v úvodní záplavě informací jsem nezachytil) že bude celý dům fungovat i jako ostrov. Nefunguje, pouze back up zásuvka a vyžaduje to další jeden kabel a mojí úpravu domovního rozvaděče. Tady bych uvítal více vysvětlení. Kdybych to věděl tak jsem si připravil domovní rozvaděč. Otázka je zda a jak bude záruka když mi to teď někdo připojí.... uvidím.
Spolehlivá firma. Zajistila jak materiál, tak i montáž. Samozřejmostí bylo vyřízení všech dokladů i komunikace s ČEZ ohledně připojení a řešení povolení na přetoky nadbytečné energie zpět do sítě. Vyřídili za nás spolehlivě a úspěšně dotace. Komunikace při platbách velmi přehledná. Doporučuji ostatním!!!
- Vstřícné jednání, profesionalita, odborné vysvětlení všech záležitosti, rychlá reakce.
- Vše dobré - nenapadá mě nějaká připomínka.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
.
- - podrobne odpovedi na spoustu mojich otazek a nejasnosti - rychlost - vyborna prace elektrikaru
- .
Za mě naprostá jednička
- Super přístup. Jednání, rychlost realizace.
- Nic
Celkově jsem s realizací spokojený, vše funguje a revize prošla bez výhrad stejně tak jako připojení k síti. Moje největší výtka je, že s vámi na začátku jedná jen obchodní zástupce. Technici dorazí až při montáži. Tak se taky stalo, že jsme s obchodním zástupcem domluvili místo, kde bude umístěn střídač a baterie, a když přijel elektrikář, tak mi řekl, že je to nesmysl, a musel jsem s ním běhat další půl hodinu po domě, abychom vymysleli nové umístění a způsob, jak tam dovést kabeláž. Obchodník se přitom tvářil tak sebevědomě a erudovaně, že mě nenapadlo o jeho návrhu pochybovat. Vyřízení administrativy kolem dotace a připojení k síti bylo na výbornou, akorát od té chvíle, co první parta namontovala na střechu panely, už se začaly všechny termíny sunout a nikdy nebylo jasné, kdy se co stane. Nakonec ale od montáže panelů po první připojení do sítě uběhly jen čtyři měsíce, takže to není drama, jen to byla zvláštní informační mlha a nikdy jsem si nebyl jistý, jestli by nějaká akce proběhla bez mé urgence.
- Kvalitní práce, zpracování administrativy, dobrá komunikace
- Prohlídku na místě dělá jen obchodník, od montáže panelů byl zbytek termínů pokaždé nejasný až do poslední chvíle
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Vše perfektní, mohu s klidným svědomím doporučit.
- Perfektní komunikace, dodržený rozpočet i termíny, realizace bez problémů, předané dílo funguje bez sebemenších vad.
- -
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladnou recenzi, baterie krásně schované za psacím stolem jsou pro nás zajímavým prvkem. Petr Skopal