velmi Vám děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení námi dodaných služeb.
S přátelským pozdravem,
Váš Schlieger
Neověřená recenze•první rok provozu
390
Probíhá ověřování recenze
Čekáme na reakci recenzenta nebo realizační firmy na ověřovací email. Hodnocení této recenze se prozatím nezapočítává. Po ověření se hodnocení započte do celkového hodnocení firmy či produktu.
velmi Vám děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení námi dodaných služeb.
S přátelským pozdravem,
Váš Schlieger
Neověřená recenze•1 rok provozu
558
Probíhá ověřování recenze
Čekáme na reakci recenzenta nebo realizační firmy na ověřovací email. Hodnocení této recenze se prozatím nezapočítává. Po ověření se hodnocení započte do celkového hodnocení firmy či produktu.
Very bad company with a very bad service. The pump is still not working good
Nothing
Everything, Only cheating lying etc
Poznámka od realizační firmy
Mrzí nás vaše hodnocení. Budeme vás co nejdříve kontaktovat a záležitost s vámi vyřešíme. Dekujeme.
Neověřená recenze•první rok provozu
957
Probíhá ověřování recenze
Čekáme na reakci recenzenta nebo realizační firmy na ověřovací email. Hodnocení této recenze se prozatím nezapočítává. Po ověření se hodnocení započte do celkového hodnocení firmy či produktu.
Nejsem spokojená vůbec.
Čerpadlo máme téměř rok. potýkáme se nyní s dost nepříjemným problémem, který zřejmě souvisí s potížemi, které hlásíme na servis od samého začátku a závada nebyla zjištěna, tudíž ani odstraněna.
Tlak v akumulační nádrži klesá na nula, což by se dít nemělo. Voda dopustit není potřeba, protože, když se o to pokusíme, bezpečnostní ventily odpouštějí. Zároveň s tím klesá teplota vody v nádrži pod 40°C, tudíž se nevysprchujete. Venkovní jednotka běží a snaží se vodu nahřát (asi), ale moc se to nedaří. Když už se voda nahřeje na 50°C, tak se vysprchuje jeden člověk a pro dalšího už je voda opět jen vlažná. To se nám s mnohem menším bojlerem stávalo zřídkakdy.
Servis nás ignoruje, ačkoliv je urguji minimálně jednou za týden už přes měsíc.
Komunikace je velmi špatná po té, co uhradíte faktury, jste v podstatě odepsaní.
Co se týče dotace, kterou měla firma vyřídit, tak tu si vyřizuji sama a nemohu z nich dostat dokumentaci, kterou Schlieger měl dodat.
Obchodní zástupci jsou špičkoví, dokud tedy neuhradíte fakturu. Pak už o nich nevíte.
Mají dobře udělaný marketing....
Kde začít.
Servis je velmi špatný!
Tepelné čerpadlo jsme u nich objednali v říjnu 2021 v kombinaci s fotovoltaikou.
Objednali jsme i stavební přípravu.
Pánové přijeli instalovat bez nutného nářadí/vybavení. Venkovní jednotku si rovnou odvezli s tím, že nefunguje. Druhý den dovezli novou. Je mi líto v této době říkat, že bych ocenila, kdyby přijel také někdo, kdo mluví česky. Spousta věcí, se mohla odehrát i lépe, kdybychom si rozuměli. Neproběhlo řádné školení.
