Firma ACETEX nám realizovala dodávku a montáž FVE v období 11/2022-03/2023. Pro tuto firmu jsme se rozhodli dle pozitivních referencí z blízkého okolí. Práce odvedena na profesionální úrovni, komunikace v pořádku, domluvené termíny vždy dodrženy. Veškerá administrativa ze strany firmy vyřízena bez průtahů. Vše, co bylo dohodnuto už při první návštěvě obchodního zástupce, bylo splněno. Oceňuji vstřícné a ochotné chování od obchodního zástupce až po montážní pracovníky. Plánujeme další rozšíření FVE a firmu ACETEX doporučujeme.
Přístup
bez připomínek
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Maximální spokojenost s firmou Acetex.
Z počátku jsem si nebyl jistý v tom, že jsem se rozhodl pro dodavatele, který není tak známý a před první zálohovou platbou jsem si vyžádal osobní schůzku s klientem, který již měl fotovoltaiku od Acetexu. Vše proběhlo profesionálně a i přes drobné komplikace při schvalování dotace mám dnes fungující fotovoltaiku na střeše domu, která mně šetří náklady za elektřinu dokonce víc než jsem původně počítal.
Maximální spokojenost s firmou Acetex. Dobrá komunikace, vždy jsem dostal odpověď na všechny dotazy.
Vyřízení dotace dle dohody.
Profesionální realizace, od Února 23 zatím vše funguje bez poruch.
Back up měl být napojen na volitelný okruh zásuvek. Bohužel nakonec mám jen jednu back up zásuvku v garáži vedle střídače.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Smlouva podepsaná 09/2022, ke dni 13/08/2023 FVE není připojená, opakované technické potíže, komunikace ze strany Acetexu těžkopádná nebo žádná, při výpadku a poruše se nikdo neozval. Revizní technik musel přijet třikrát, na střeše a elektroinstalaci byly závažné a opakované nedostatky, nebylo proto možné vystavit revizní zprávu.
Doplnění recenze 05.09.2023: Po intervenci jednatelů byly vady promptně odstraněny, v tuto chvíli čekáme na připojení.
Komunikace je efektivní a funkční. Děkuji za součinnost a spolupráci.
ACETEX - Firma, která skvěle komunikuje, spolehlivý obchodní zástupce pan Borovička, dá veškeré informace, ochotně poradí a firma se postará o celou realizaci od A do Z. Z mé strany naprostá spokojenost.
Byly ale nutné vícepráce. Baterie došly až na konci roku. Oceňuji ale přístup zaměstnanců. Instalační firma odvedla velmi dobrou práci a vše kvalitně nainstalovali a vysvětlili.
Komunikace byla rychlá, podpis smlouvy na začátku roku 2022 osobně s manažerem a instalace FOTOVOLTAIKY proběhla zdárně v druhé polovině roku 2022. Kvalitní provedení.
Mírné potíže s překročením víceprací na zákl. projektu s manažerem
