ČEZ Prodej, a.s. logo
Edu

ČEZ Prodej, a.s.

Čistá Energie Zítřka
91 %
Velmi dobré
Poptat
Přehled
O firmě
Recenze (254)
Produkty (14)
Služby (20)
Média
Česká republika
@cez-prodej•20 let na trhu•IČ 27232433•Realizační firma

Filtrování

Ověřené

Podle lokality

Podle domu

Hodnocení

Možnost kontaktovat

Podle obsahu

Recenze firmy ČEZ Prodej, a.s.

Monika V.

Praha•Nízkoenergetický dům
Tepelné čerpadlo•Mitsubishi Electric
Edu
smazat
Doporučuji
100 %

.

  • .
  • .

Poznámka od výrobce

Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.

Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Doporučuji
95 %

Po 3 měsících se pokazil na čerpadlu displej, ale rychle byl opraven. Nicméně jsem nečekala, že se po tak krátké době objeví vada a znepokojilo mně to.

  • Bez komentáře.
  • Bez komentáře.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 1 roce
17.9k

Ondřej T.

Plzeň•Běžný dům
Tepelné čerpadlo•Mitsubishi Electric
Edu
smazat
Doporučuji
80 %

Mám první topnou sezónu, uvidíme po vyúčtování, ale zatím se to jeví dobře...

  • Zatím jsem spokojen se spotřebou
  • Zatím bez poruchy

Poznámka od výrobce

Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.

Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Doporučuji
96 %

Firmu bych doporučil

  • Na čem jsme se domluvili, to dorželi.
  • žádné
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 2 letech
18.9k

Martin K.

Rtyně v Podkrkonoší
Tepelné čerpadlo•Mitsubishi Electric
Edu
PUD-SHWM100YAA / TENGEO HEAT
Doporučuji
93 %

Jsem spokojen s výběrem čerpadla i ovládáním, finanční úsporu nákladů zatím nemohu posoudit. Dám vědět za rok

  • Oproti původnímu zdroji nekouří a nedělá popel .-)
  • Zatím žádné

Poznámka od výrobce

Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.

Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Doporučuji
100 %

Vše probíhalo dle dohody

  • Rychlá montáž, dobrá komunikace, kvalitní provedení práce
  • Bez připomínek
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 1 roce
21.7k

Pavel H.

Benešov•Běžný dům
Tepelné čerpadlo•Mitsubishi Electric
Edu
PUD-SHWM80YAA / TENGEO HEAT
Doporučuji
93 %

Zatím ho máme krátce

  • Spoří
  • Trochu protéká kondenzát mimo odvod do kanalizace, trochu vibruje vytápěná síť ve vazbě na termostatické ventily.

Poznámka od výrobce

Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.

Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Doporučuji
100 %

Všechna jednání s dodavatelem i jeho montážní firmou předčila má očekávání a probíhala zcela hladce.

  • Montážní četa byla excelentní, nejlepší skupina profesionálů, jakou jsem poznal.
  • Žádné jsem neobjevil.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 1 roce
19.9k

Radek V.

Průhonice•Nízkoenergetický dům
Tepelné čerpadlo•Mitsubishi Electric
Edu
PUD-SHWM140YAA / TENGEO HEAT
Doporučuji
93 %

S výběrem jsem spokojen a ovládání je dobrý a co se týká úspor to se teprve zjistí

  • Funguje a hlučnost není tak velká
  • Zatím zápory nemá

Poznámka od výrobce

Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.

Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Doporučuji
100 %

Výběr jsem udělal správně a překvapilo mě velmi chování pracovníků jsou příjemní pracovitý a provedli kvalitní práci čerpadlo po zapojení hned fungovalo a nemám zatím na funkčnost důvod stěžovat

  • Zaměstnanci ,kteří u mě byli odborníci slušný pracovitý na nic se nevymlouvali prostě dělali svou práci
  • Proti firmě zápor nemám jen jsou dvě dodělávky,ale ty nejsou nic co by stálo v provozu čerpadlu a to funguje výborně
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 1 roce
18.3k

Marek O.

Rychnov u Jablonce nad Nisou•Nízkoenergetický dům
Tepelné čerpadlo•Mitsubishi Electric
Edu
PUHZ-SW75VHA / E*ST20C-**C
Doporučuji
100 %

Běží to první zimu, takže nevím

  • O nic se nestarám
  • Nemám

Poznámka od výrobce

Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.

Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Doporučuji
100 %

Záležitost zařídili od A až do Z

  • To na čem jsme se dohodli, to platilo .
  • Nic
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 1 roce
20k

Dušan K.

Chyňava•Běžný dům
Tepelné čerpadlo•Mitsubishi Electric
Edu
PUD-SHWM140YAA / TENGEO HEAT
Doporučuji
100 %

Ovládání lehké, máme první topnou sezonu, tak nelze zatím dělat úplné závěry, jen to vypadá, že se měla zvolit jiná venkovní jednotka (vyšší výkon 23 KW), aby byl domácí pohoda s větším klidem.

  • Bez pracné topení, kde máte v domě místnost navíc, jelikož se jedná o čisté topení
  • jednou se porouchala vnitřní jednotka (stykač na elektrokotli), poddimenzovaná vnitřní jednotka způsobí doma zimu a popřípadě větší spotřebu.

Poznámka od výrobce

Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.

Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Doporučuji
80 %

Technici co instalují TČ jsou slušný, rychlý a jde vidět, že vědí co dělají. Administrativa má problém s rychlostí dokumentací, tak vše zpracováno na poslední chvíli a čekání. Stížnosti řešeny trochu opožděně nebo vůbec. Příště bych asi spíš více nastudoval možnosti výkonů venkovní jednotky, aby jsem vytušil dříve než bude první větší mráz, že to bude kulhat. Asi bych i firmu doporučil, jen si dát větší pozor.

  • Rychlá montáž, v technické místnosti hezky urovnáno a kvalitně zapojeno
  • Mám dům 300 m2 a vypadá, že projektant špatně zvolil venkovní jednotku, jelikož při -11 stupních se nepodařilo dům vyhřát na požadovanou teplotu ani po 30 hod. musela se zvýšit podpora elektrokotle, Při teplotách do -5 stupňů funguje jinak dobře. Servis po 17,00 hod. moc nefunguje, ozve se většinou až druhý den ráno.
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 1 roce
21.9k

Jiří S.

Verneřice•Běžný dům
Tepelné čerpadlo•Mitsubishi Electric
Edu
PUD-SHWM120YAA / TENGEO HEAT
Doporučuji
80 %

Oproti původnímu zdroji el. kotli poloviční náklady na vytápění.

  • Nízké provozní náklady
  • Zatím žádné

Poznámka od výrobce

Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka vč. regulace a řídicího SW byla vyrobena a dodána jinou společností.

Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Doporučuji
100 %

Velmi rychle a kvalitně odvedená práce.

  • Velmi dobrý přístup. Kvalita odbornosti.
  • Žádné
Chcete poptat stejný produkt?
https://www.csmtrade.eu/cz/chci-nabidku
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 1 roce
21.8k

Tomáš H.

Hořátev•Běžný dům
Tepelné čerpadlo•Jiný výrobce
Nedoporučuji
40 %

Technologie nám nefunguje, jak by měla, omlouvám se, ale nedokážu posoudit.

  • Žádné klady - nefunguje.
  • Technologie nám nefunguje jak by měla.
Realizace•ČEZ Prodej, a.s.
Edu
Nedoporučuji
40 %

Kdybychom mohli vše vrátit o 1/2 roku zpět, před termín výběru firmy a podpisu smlouvy, neváhal bych ani minutu. Technický zástupce společnosti ČEZ, pod kterou TENAUR spadá jako dceřiná společnost, je nekompetentní člověk. Po podpisu smlouvy se zákazníkem již dále nekomunikuje. Problémy, které se vyskytnou nemá snahu neřešit. A zákazník tak zůstane na vše úplně sám.

  • Omlouvám se, ale žádné klady jsem po zkušenosti s Tenaurem- pobočkou v Roudnici nenašel
  • Od instalace 9.11.2021 až do dnešního dne 27.1.2021 u nás byl již několikrát servisní technik, další servis je naplánován na 1.2.2022, i přes několikátý zásah techniků jednotka neustále vykazuje chyby. Firma nic neřeší, nechává situaci vyhnít, není to dobrý přístup. Písemné urgence jejich pracovníci shodí ze stolu jako neopodstatněné. Práce instalační firmy vykazuje hrubé nedostatky, které ohrožují život uživatelů (např. odpojené vodiče staré technologie pod napětím). Není možné se s nikým dohodnout na postupu řešení. Operátorky servisu Tenaur jsou neochotné. Celkové řešení s touto zakázkou je obrovská KATASTROFA. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI!
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.cez.cz/cs/technologie/fotovoltaika
Ověřená recenze•po 1 roce
18.2k
1...4567

Sponzorováno

Úsporné bydlení
Memodo

Doporučujeme

Solární magazín

Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.

Efotovoltaika

Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.

Manuál na ochranu zákazníka
Manuál na ochranu zákazníka

Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.

Rady a tipy dotace NZÚ
Rady a tipy dotace NZÚ

Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.

Katalog úspor
Katalog úspor
Edu

Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.