Hodnocení firmy ČEZ Prodej, a.s.
Celková spokojenost
- Komunikace, ochota, rychlost řešení.
- Nic
Přes počáteční problémy s vyřízením povolení (>3 měsíce) vlastní montáž proběhla hladce
- Profesionální a vstřícné jednání přípravářů i montážních pracovníků
- nutná úprava rovinnosti FV panelů
Velká spokojenost. Fungovalo vše od prvního kontaktu, návrhu řešení, vysvětlení detailů a možností, podpora s žádostí o dotaci, domluvení termínu i samotné realizace. Je vidět, že již je Tenaur/ČEZ zaběhlý a jejich lidé jsou zkušení.
- Velká spokojenost. Fungovalo vše od prvního kontaktu, návrhu řešení, vysvětlení detailů a možností, podpora s žádostí o dotaci, domluvení termínu i samotné realizace. Je vidět, že již je Tenaur/ČEZ zaběhlý a jejich lidé jsou zkušení.
- Nic
NEDOPORUČUJI
- NIC
- Josef Bugner Josef Bugner právě teď Upozorňuji zájemce o fotovoltaiku od ČEZ na to, že v případě servisu jim firma TENAUR naúčtuje plný počet kilometrů á Kč: 20,-/km. I když v uvedený den servisní technik navštíví několik zákazníků, každému z nich TENAUR naúčtuje plný počet kilometrů jako by jel pouze jenom k nim a speciální vyžádání! Pokud si od firmy TENAUR (ČEZ a.s.) vyžádáte kontrolu fotovoltaických panelů tak se servismeni na fotovoltaické panely podívají zespodu, spočítají je. Tak jak je doporučováno, aby se změřila teplota panelů, aby se vyloučilo zahoření. To Vám firma TENAUR neprovede! Kontrolu BATTERY boxu, který firma ČEZ a.s. Vám k fotovoltaice dodá, musíte objednávat u dvou firem! Takže zaplatíte dvojnásob! To je služba zákazníkům firmou ČEZ a.s.
Chlapi byli nadmiru prefesionalni, sympaticti, vse vysvetlili, zodpovedeli, uklidilili a za cca 6 hod vse slpalao.
- Komunikace, prefosionalita, vystupovani, cistota prace, rychlost
- Neni