Instalace FVE během dvou dnů partou 3 na střeše + elektrikář dole. Díky montáži v únoru bez skluzu termínu, od podpisu smlouvy po realizaci měsíce. V provozu pár dnů, zatím tedy bez dlouhodobé zkušenosti.
zatím nic
Sehraná parta na které je radost se dívat.
Moc děkuji za super spolupráci. Vaši motéři jsou úžasní.Šikovný slušný profíci....
Nemám připomínek.
Celá realizace trvala 18 měsíců od první nabídky a 14 měsíců od podepsání smlouvy a zaplacení 90% zálohy. Zásadní problém byl, že externí obchodní zástupkynině kompletně pokazila zadání zakázky do interního systému ČEZ. A nebýt mé x-nasobne urgence, tak by se na to vůbec nepřišlo. Následně, ale velmi dobře fungovalbTenaur Svitavy. Kdy se řešilo několik nestandardní situaci a všechny byly vyřešený k mé spokojenosti. Co mohu určitě pozitivně hodnotit, je zatížení Battery Box Home+, kde i přes větší spotřebu (cca 3kwh za 24 hod.) funguje naprosto skvěle a hlavně je velmi uživatelsky příjemný a naprosto skvělou aplikaci.
Přístup k nestandardnim situacím, samotná instalace. Tenaur Svitavy
Call centrum.CEZ. Externí zástupce ČEZ.
Idealní firma pro instalace
Rychle a skvěle provedená montáž.Parádní komunikace.Jsem spokojen
cena
celkem bych to zhodnotil asi kladně , FVE sem zřizoval v době než nastal ten pravý blázinec a více méně sem se na něm svezl až po dokončení tím že se zdržela dodávka baterií , jinak by vše nejspíš proběhlo hladce
Parta montérů a i parta elektrikářů byla v pohodě , vše po spuštění vysvětlili , následný "rádce" na telefonu kdy sem tápal a nebo zapoměl byl taky v cajku
Občas se dovolat do kanceláří bylo celkem opruz kort když se řešila dotace kde nedodali potřebné fotografie po dokončení instalace , tak sem si střídač a panely na střeše vyfotil sám, zdržela se dodavka bateií ale to v té době nikdo neovlivnil a byl to jen měsíc , nic hrozného ale trochu to ovlivnilo finále a vyplacení dotace
- Při uzavírání smlouvy jsem doufal, že jsem vybral solidního a zkušeného partnera, který odvede odbornou práci a ví co dělá. Skutečnost byla ale bohužel jiná. - Z písemných vyjádření firmy ČEZ je zřejmé, že jsou přetíženi a nestíhají nasmlouvané instalace realizovat popř. řešit závady způsobené neodbornou instalací jejich partnerů. - Zkontrolujte si, zda realizace odpovídá technickému projektu a trvejte na jejich dodržení! - Rezervujte si dostatečný počet dnů na realizaci celého díla. Dle mého, je tato realizace dobrým námětem pro pořady jako např. Černé ovce ...
- Rychlé zpracování nabídky - Vyřízení všech žádostí
- Ve finální nabídce zcela jiné řešení, než je uvedeno na stránkách ČEZ. - Smlouva jednostranně formulována. ČEZ má na instalaci 52 týdnů bez detailního harmonogramu! - Opakované rušení realizačních termínů na poslední chvíli, protože ČEZ nedodal materiál. - Poškození domovních rozvodů při instalaci, jističe znečištěny omítkou a prachem. - Porušení předpisů a parametrů z projektu např. kabely volně vloženy mezi střešní tašky, FTV panely nepřipojeny k hromosvodu, kabely neinstalovány do chráničky ... - Automatické řešení ostrovního režimu neodpovídalo tech. zadání. Možné pouze manuální přepnutí do ostrovního režimu. „Velice sofistikované řešení, které zajistí spotřebiče před výpadkem el. napájení.“ - Realizační partner nechal podepsat předávací protokol nezletilé dítě, pak předložil předávací protokol i když věděl, že poškodil domovní kabeláž, zařízení nesplňuje parametry/předpisy a nebylo ani neotestováno. - Zákonné reklamační lhůty nejsou dodržovány z důvodu velkého množství požadavků zákazníků.
Spokojenost.
Vše vyřízeno včetné dotace do 6 měsíců od připojení.
Drobné komunikační a organizační zmatky při realizaci..
Ve finále jsem spokojený se systémem. Sice byl systém dokončen s ročním zpožděním, ale měli snahu to řešit. Blbej projekt na začátku v realizaci řešíš těžce. U mě byl klíčový problém bojler na přítoky, který byl navrhnutý špatně. Nakonec jsem si to doinstaloval sám a dostal kompenzaci.
Kompaktní řešení Výkonný střídáč Možností rozšíření o další moduly
Uzavřený systém Špatný projekt - to stálo za vším
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
