Hodnocení firmy E.ON Energie
Rychlost dodání byla do 3 měsíců, líbí se mi aplikace pro sledování výroby.
- Montážníci při instalaci panelů byli velice šikovní a rychlí. Dobrá aplikace.
- Elektrikář nenastavil úplně všechno co jsme potřebovali.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, jsme moc rádi, že jste s naší fotovoltaikou spokojení. Věříme, že Vám bude dlouho sloužit, jak má. Pokud máte nevyřešený problém, ozvěte se nám na e-mail solar@eon.cz. Váš E.ON
Zatím dobrý
- Snížení spotřeby
- Zatím nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, jsme moc rádi, že jste s naší fotovoltaikou spokojení. Věříme, že Vám bude dlouho sloužit, jak má. Váš E.ON
- - již přes 2 roky funkční, bez závad - virtuální baterie - rychlost realizace (od objednání po připojení do sítě)
- - delší montáž (4 dny namísto slibovaných 2 dnů)
Celkově jsem spokojen s realizací FVE.
- Komunikace, klientský přístup
- Nedodržení přesného termínu z důvodu velké poptávky.
Veliká spokojenost - FVE pokryje ohřev vody z 80%
- Realizace proběhla během jednoho dne. Bezproblémová komunikace s realizační firmou ohledně příprav.
- Počáteční nastavení a zapojení wattrouteru bylo potřeba odborně upravit. Díky tomu je FVE opravdu efektivně využita.
Nabídka a realizace OK, ke vší spokojenosti, bohužel po dokončení totální ztráta realizační společnosti řešit doplňkové požadavky zákazníka, po 2,5 letech stále nedořešeno
- Kvalitní nabídka, dodržené termíny, realizace a spuštění OK, dodržení cenové nabídky.
- Po uskutečnění realizace nedokáže dodavatel řešit jakékoliv dodatečné požadavky zákazníka, nedovedu si představit, jak by byla s tímto přístupem řešena případná závada?!?
Instalace FVE proběhla dle dohody včetně zajištění dotace.
- Realizace FVE od stabilní firmy.
- Nic.
S celým procesem od první návštěvy obchodního zástupce po instalaci panelů a zprovoznění FVE jsem byl spokojený. Vše probíhalo, jak mělo
- Dobrá komunikace s obchodním zástupcem, komunikace s externí společností, která realizovala osazení panelů, důvěryhodní elektrikáři při zapojení FVE
- Delší čekání na výměnu elektroměru (bylo komunikováno předem kvůli většímu zájmu)