E.ON Energie

Dobrý den, děkujeme za důvěru, kterou jste do nás vložili. Velmi si jí vážíme. Doufáme, že Vám naše fotovoltaika pomůže ušetřit spoustu energií a bude Vám dělat jen radost. Váš E.ON

Dobrý den, Lukáši,

mrzí nás, že jste nebyl spokojený s rychlostí naší reakce na Vaše podněty. Někdy se skutečně může stát, že řešíme více požadavků najednou a odpověď se trochu zdrží. V rámci reklamací nebo stížností ale vždy dodržujeme zákonné lhůty. Není to úplně tak, že bychom přeprodávali řešení jiných společností, jak uvádíte. Fotovoltaiku samozřejmě sami nevyrábíme, ale spolupracujeme pouze s prověřenými dodavateli, abychom měli jistotu, že námi dodané řešení splní naše požadavky na kvalitu. Veškeré záruky jdou samozřejmě přímo za námi a plníme je. Například za výkon panelů ručíme 25 let, na střídač, fyzickou baterii i další důležité součásti elektrárny dáváme záruku celých 10 let.

Pokud jde o instalaci, tu zajišťujeme přes naše prověřené instalační partnery.

Naše celková cena zahrnuje kromě samotných součástí, odborné instalace a nadstandardních záruk také jistotu kvalitního servisu podle standardů kvality Solární asociace, nonstop havarijní linku, pomoc s veškerou administrativou a vyřízení dotace a podobně. Navíc Vám k nové elektrárně můžeme nabídnout i následný každoroční servis.

Dobrý den, je nám líto, že s námi máte špatnou zkušenost. V roce 2024 jsme Vám poslali dvě nabídky na rozšíření Vaší elektrárny. Protože jste ani jednu z nich neakceptoval, předali jsme Vaši zakázku na jiného instalačního partnera. Brzy se Vám ozve, abyste spolu vše vyřešili k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, těší nás, že celý proces pořízení fotovoltaiky proběhl podle Vašich představ. Spokojenost našich zákazníků je pro nás velmi důležitá. Pokud od nás budete potřebovat cokoli dalšího, rádi Vám pomůžeme. Váš E.ON

Dobrý den, děkujeme za důvěru, kterou jste do nás vložili. Velmi si jí vážíme. Doufáme, že Vám naše fotovoltaika pomůže ušetřit spoustu energií a bude Vám dělat jen radost. Váš E.ON

Dobrý den, Vaše hodnocení nás velmi těší. Budeme rádi, když svou spokojenost budete šířit dál, abychom mohli pomáhat šetřit energie i dalším lidem. Těšíme se na další spolupráci. Váš E.ON

Dobrý den, těší nás, že celý proces pořízení fotovoltaiky proběhl podle Vašich představ. Spokojenost našich zákazníků je pro nás velmi důležitá. Pokud od nás budete potřebovat cokoli dalšího, rádi Vám pomůžeme. Váš E.ON

Dobrý den, děkujeme za milou zpětnou vazbu. Děláme všechno pro to, aby naši zákazníci byli spokojení. Rádi Vám v budoucnu pomůžeme s čímkoli dalším, co se týká energií. Váš E.ON

Dobrý den, jsme moc rádi, že jste s naší fotovoltaikou spokojení. Věříme, že Vám bude dlouho sloužit, jak má. Váš E.ON