Albrechtice•Nízkoenergetický dům
Doporučuji
100 %
Instalace proběhlo v pořádku.
Komunikace
nic
Ověřená recenze•1 rok provozu
4.6k
Recenze firmy FleetCom (Dům kotlů / Dům solárů)
Praha•Běžný dům
Doporučuji
90 %
Mohu doporučit
Velmi rychlá instalace dle domluvy.
Nemám
Ověřená recenze•první rok provozu
6.5k
Ústecký kraj•Běžný dům
Nedoporučuji
20 %
Konečnou fakturu samozřejmě vystavili velmi rychle, odmítli jsme uhradit do vyřešení škod, ale tím nám Fleetcom blokoval 225 tis Kč získání dotace. Odmítli jsme uradit a požadovali kontrolu střešní tepelné izolace po vytopení. Od té doby, téměř 3měsíce s námi nikdo nekomunikoval, nereagovali na emaily, pan ředitel nebral telefon. Spojili jsme se s jinou firmou, soudním znalcem a právníkem. Pohrozili jsme soudem, zajištění opravy střechy jinou firmou a pak nakonec přijeli. Narozdíl od majitele podnikám déle a snažil bych se situaci se zákazníkem aktivně řešit. Majitel firmy Fleetcom však nereagoval ani na stížnost doručenou do Datové schránky, která byla posledním dokladem pro právníka. Očekávali jsme, že bude následovat vstřícný krok, nějaký návrh vstřícné kompenzace pro urovnání vztahu dodavatel - zákazník, ale jeho nekomunikace dokazovala absolutní nezájem. FleetCom s.r.o., Dům kotlů a Dům solárů NEDOPORUČUJI.
vybíral jsem ze 6 firem, komunikace s pane Čmelíkem na 1, ale pak realizace FleetCom jen všechno špatně viz. níže. 3 světové jazyky nebylo dostatek na dohodnutí se, Moldávie, Rusko, Ukrajina.
Pan majitel na emaily nereaguje, nereaguje ani na stížnosti doručené do Datové schránky firmy. Instalace FVE 9,1kWp měla být max 3 dny, skutečnost byla 14 návštěv. Instalace měla být do 3 měsíců, skutečnost do plné funkčnosti i s opravami 8 měsíců. Vystřídali se zde 4 skupiny pracovníků a 3 z nich nám způsobily škodu na majetku. 1. Skupina narušení provrtáním střešní plachty, znalec říká špatný postup zásah do střešní konstrukce, ze střechy byl cedník. 2. Skupina, tři pracovníci se zavěsili na přivařený nosník našeho Tepelného čerpadla (nebylo součástí objednávky) a utrhli přivařený nosník určený pro rozvody potrubí, kabelů v suterénu našeho RD. Stejně tak elektrikáři nainstalovali střídač, který špatně zapojili a zničili střídač za 80tis Kč. Nakonec česká skupina dala vše dohromady. 3. Skupina spadla jim betonová taška Bramac z výšky 7m a rozbila nám náš vozík Agados. Dále nezakryli střechu a došlo k vytopení koupelny, stěn, sádrokartonů. Způsobená škoda znamenala nové štuky, broušení, kytování, malování.
Ověřená recenze•první rok provozu
6.6k
Středočeský kraj•Běžný dům
Nedoporučuji
36 %
Dům kotlů nebrat!
Nic
Poničili mi novou střechu tím, že použili nevhodné kotvící prvky. Poškodili mi novou podlahu v interiéru. Vždy, když jsem po nich chtěl doložit nějaké dokumenty, nebo řešit reklamaci, musel jsem jim nejprve pohrozit ČOI, než se rozhýbali k činu. Komunikace - naprostá katastrofa.
Ověřená recenze•2 roky provozu
9.4k
Středočeský kraj•Běžný dům
Doporučuji
95 %
doporučil jsem je sousedum
byly rychle hotový
nic zasadniho
Ověřená recenze•první rok provozu
7.9k
Liberecký kraj•Běžný dům
Doporučuji
90 %
Vřele doporučuji
Líbil se mi přístup pracovniků-profesionálů.
Nic
Ověřená recenze•první rok provozu
9.2k
Zlínský kraj•Nízkoenergetický dům
Doporučuji
96 %
Po obavách z neznámého, díky pracovníkům firmy (pobočka Vsetín) naprostá spokojenost a pohoda.
Profesionální spolupráce, ochota, výborná komunikace a odbornost.
Nic
Ověřená recenze•1 rok provozu
8.8k
Hodslavice•Běžný dům
Doporučuji
100 %
Mohu jen doporučit !
Flexibilita Cena Spolehlivost Férové jednání
Nic
Ověřená recenze•první rok provozu
8.4k
Středočeský kraj•Nízkoenergetický dům
Doporučuji
100 %
Doporučuji
Vše proběhlo v termínu a s pozitivním jedním
Nic
Ověřená recenze•první rok provozu
8k
Unhošť•Nízkoenergetický dům
Nedoporučuji
45 %
Doporučil bych asi jinou firmu. Já jsem si tuto firmu vybral protože má hodně poboček a předpokládám, že vydrží. Jedná se o platformy dumkotlu, solaru atd.
Solax sestava, slušná cena
Komunikace hodně špatná, často nezvedaji telefony, žádné poučení, jen velice zhruba popsali co se systémem dělat. Instalaci prováděla parta, která to zmršila (přehodili fáze), napravit to přišla jiná parta která již byla OK, ale trvalo to víc jak měsíc. Donutit je to dodělat byla docela síla. Vypadá to že tomu rozumí a elektrikářem šéfuje jen jeden elektrikář, který samozřejmě nestíhá. Dotace řeší jen jedna paní z pobočky z Frýdku Místku. S ní byla komunikace hodně špatná. Na maily prakticky nereagovala. Telefony asi z principu nebrala. když jsem zavolal tak nakonec papíry dořešila, ale naháněl jsem ji měsíc. Prostě to maj všichni dost na háku. Hlavně po tom co jim vše zaplatíte.
Ověřená recenze•první rok provozu
10.4k
