FleetCom (Dům kotlů / Dům solárů) logo

FleetCom (Dům kotlů / Dům solárů)

Zajistíme pro Vás dodávku a instalaci kotlů na tuhá paliva a plyn, tepelných čerpadel, krbů a kamen,
88 %
Česká republika
@fleetcom12 let na trhuIČ 29135389Realizační firma

Filtrování

Ověřené

Podle lokality

Podle domu

Hodnocení

Možnost kontaktovat

Podle obsahu

Recenze firmy FleetCom (Dům kotlů / Dům solárů)

Liberecký krajBěžný dům
Nedoporučuji
60 %

Jsem rád, že mi to bejler ohřívá a doufám, že nebude třeba reklamací.

Na začátku po telefonické domluvě byl slíbený i 100l bojler součástí systému, obchodní zástupce to popřel a bojler jsem si musel koupit sám. Po realici nebylo dílo řádně předáno, žádný předávací dokument, nic. Nebyla provedena ani výchozí revize zařízení, nemluvě o revizní zprávě. Dle schématu v CN firma nabízema systém vč. DC odpojovače, ale nic takového to nemá. Byl bych rád, kdybych měl v ruce předávací protokol.

Ověřená recenzeprvní rok provozu
2.6k
Zlínský krajBěžný dům
Doporučuji
100 %

Dobrá cena i spolupráce. Instalovali jsme 2 FVE o výkonu 50kWp. Trochu skřípala administrativa, ale není to nic, co by nešlo komunikací vyřešit. Pracovníci, kteří na stavbu jezdili byli zkušení a věděli co dělají.

Po technické stránce klapalo vše na jedničku. Stíhaly se termíny, na připomínky včasné reakce, apod.

Zatím jsme neřešili žádný servis, takže nevím.

Ověřená recenze1 rok provozu
2.5k
Praha 4Běžný dům
Doporučuji
90 %

Výborná cena, ale termíny se trochu posouvali protože se čekalo na baterie a střídač.A občas musel se člověk připomenout.

Cena Solax střídač a bateri

občas trochu vázla komunikace

Ověřená recenze2 roky provozu
4.5k
Ústecký krajBěžný dům
Nedoporučuji
20 %

Konečnou fakturu samozřejmě vystavili velmi rychle, odmítli jsme uhradit do vyřešení škod, ale tím nám Fleetcom blokoval 225 tis Kč získání dotace. Odmítli jsme uradit a požadovali kontrolu střešní tepelné izolace po vytopení. Od té doby, téměř 3měsíce s námi nikdo nekomunikoval, nereagovali na emaily, pan ředitel nebral telefon. Spojili jsme se s jinou firmou, soudním znalcem a právníkem. Pohrozili jsme soudem, zajištění opravy střechy jinou firmou a pak nakonec přijeli. Narozdíl od majitele podnikám déle a snažil bych se situaci se zákazníkem aktivně řešit. Majitel firmy Fleetcom však nereagoval ani na stížnost doručenou do Datové schránky, která byla posledním dokladem pro právníka. Očekávali jsme, že bude následovat vstřícný krok, nějaký návrh vstřícné kompenzace pro urovnání vztahu dodavatel - zákazník, ale jeho nekomunikace dokazovala absolutní nezájem. FleetCom s.r.o., Dům kotlů a Dům solárů NEDOPORUČUJI.

vybíral jsem ze 6 firem, komunikace s pane Čmelíkem na 1, ale pak realizace FleetCom jen všechno špatně viz. níže. 3 světové jazyky nebylo dostatek na dohodnutí se, Moldávie, Rusko, Ukrajina.

Pan majitel na emaily nereaguje, nereaguje ani na stížnosti doručené do Datové schránky firmy. Instalace FVE 9,1kWp měla být max 3 dny, skutečnost byla 14 návštěv. Instalace měla být do 3 měsíců, skutečnost do plné funkčnosti i s opravami 8 měsíců. Vystřídali se zde 4 skupiny pracovníků a 3 z nich nám způsobily škodu na majetku. 1. Skupina narušení provrtáním střešní plachty, znalec říká špatný postup zásah do střešní konstrukce, ze střechy byl cedník. 2. Skupina, tři pracovníci se zavěsili na přivařený nosník našeho Tepelného čerpadla (nebylo součástí objednávky) a utrhli přivařený nosník určený pro rozvody potrubí, kabelů v suterénu našeho RD. Stejně tak elektrikáři nainstalovali střídač, který špatně zapojili a zničili střídač za 80tis Kč. Nakonec česká skupina dala vše dohromady. 3. Skupina spadla jim betonová taška Bramac z výšky 7m a rozbila nám náš vozík Agados. Dále nezakryli střechu a došlo k vytopení koupelny, stěn, sádrokartonů. Způsobená škoda znamenala nové štuky, broušení, kytování, malování.

Ověřená recenzeprvní rok provozu
6.7k
Středočeský krajBěžný dům
Nedoporučuji
36 %

Dům kotlů nebrat!

Nic

Poničili mi novou střechu tím, že použili nevhodné kotvící prvky. Poškodili mi novou podlahu v interiéru. Vždy, když jsem po nich chtěl doložit nějaké dokumenty, nebo řešit reklamaci, musel jsem jim nejprve pohrozit ČOI, než se rozhýbali k činu. Komunikace - naprostá katastrofa.

Ověřená recenze2 roky provozu
9.4k
Zlínský krajNízkoenergetický dům
Doporučuji
96 %

Po obavách z neznámého, díky pracovníkům firmy (pobočka Vsetín) naprostá spokojenost a pohoda.

Profesionální spolupráce, ochota, výborná komunikace a odbornost.

Nic

Ověřená recenze1 rok provozu
8.8k
Cookies nám pomáhají vylepšovat uživatelskou zkušenost s Refsite. Všechna data jsou anonymizovaná a dodržují zásady GDPR.