Od začátku celé realizace až po její dokončení trvalo cca 2 měsíce) jsem byl maximálně spokojen. Obchodní zástupce mě kontaktovat prakticky obratem, ihned jsme domluvili schůzku, vše mi bylo řádně vysvětleno a ukázáno. Předběžná nabídka přišla během několika dní, po doladění určitých detailů došla do týdne smlouva, kterou jsme podepsali. Vyřízení dotace také na jedničku. U samotné montáže musím vyzdvihnout pracovníky firmy. Ze všemi překážkami si poradili skvěle, byli milí a ochotní a to i přesto, že odjížděli ode mne 30minut před půlnocí. Smekám pověstný klobouček a jednoznačně tuto firmu DOPORUČUJI!!!
Komunikace, odbornost, celkové zpracování celé realizace, rychlost
Vřele doporučuji toto čerpadlo i dodavatelskou a montážní firmu. Jejich přístup k řešení havárie původního TČ, pomoc s jednáním s pojišťovnou a realizace dodávky nového TČ včetně montáže byla vynikající.
Vynikající a rychlý přístup při řešení havárie původního tepelného čerpadla, rychlý návrh nového řešení TČ s jednotkou Mitsubishi Electic Power Invertor, dodávky a perfektního provedení montáže včetně přepojení a zprovoznění se stávajícím systémem topení v RD.
Předchozí venkovní jednotka TČ byla Mitsubishi a vnitřní jednotka byla české výroby (ECO ONE). Lepší je, pokud jsou obě jednotky od stejného výrobce. Předchozí TČ bylo zbytečně předimenzované.
Výborná komunikace , instalační parta je dobře sehraný tým
Velmi vstřícné a profesionální jednání. Odborně zpracovaná PD a osobní asistence při řešení stavebních úprav. Samotná realizace TČ byl dokonalý koncert.
Vyjádření společnosti CS-MTRADE CZ, s.r.o., distributora Mitsubishi Electric v ČR: K recenzi bychom rádi doplnili, že v tomto případě je výrobek Mitsubishi Electric pouze venkovní jednotka TČ. Vnitřní jednotka byla vyrobena a dodána jinou společností.
