Firma Tenaur/ ČEZ je tou nejhorší firmou, se kterou jsem měla možnost kdy jednat. Arogantní, nespolehliví a zákazník je pro ně jen obtěžovatel, kterého odkopnou. Pokud si někdo chce vybrat tepelné čerpadlo nebo FVE zdaleka se vyhněte firmě Tenaur / ČEZ!!!
Zcela nic.
Arogantní, nespolehliví, realizace špatně provedená, servis na zavolání neodpovídají a když přijede servisní technik tak s velkým zpožděním a s velkými finančními ztrátami pro majitele FVE, který si musí zajistit náhradní topení, aby neumrzl. Navíc účet od ČEZ za spotřebovanou elektřinu v domě, kde se pobývá jednou za 14 dnů o víkendu byl za 3 měsíce 35 000 Kč. Nepředstavitelná zlodějina.
Kvalitně odvedená práce, přesně podle požadavků. Byl jsem velmi spokojený, protože pracovníci firmy odvedli skvělou a profesionální práci a vše zapojili, spustili a vyzkoušeli k naší spokojenosti. Je to už druhé čerpadlo, které od nich mám a u prvního jsem byl i mile překvapen, že pracuje bez dotopu i při velkých mrazech.
Absolutní špička alespoň co se klimatizací týče. Technik Petr odvedl výbornou práci, během instalace vše vysvětlil a šel až za standardy aby se ujistil, že klima bude pracovat dlouhá léta (vakuování i tlakový zkouška). Pan Klíma - majitel mi z počátku - pravděpodobně z nedostatků informací doporučil ne zcela vyhovující jednotku ale po upřesnění přišel s ideálním řešením. Sice jsem to nečekal - nehledal jsem cenu ale kvalitu i tak byla cena nejlevnější na trhu alespoň co jsem poptal. Dále technik. Doporučuji doporučuji doporučuji.
Jak majitel tak můj konkrétní technik se snaží a jdou až za standard nabídky trhu.
Bohužel je vše na poptávku i když mají stanovené interní ceny...
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za ocenění. Předáváme hned našim technikům, jim patří největší potlesk.
Instalace TČ během dvou dnů partou 2 chlaďáci, 1 elektrikář a 1 topenář. Díky montáži v únoru bez skluzu termínu, od podpisu smlouvy po realizaci 2 měsíce. V provozu pár dnů, zatím tedy bez dlouhodobé zkušenosti.
Dobrý den, mockrát děkujeme za kladnou referenci, kterou jste nás ohodnotil jako 100% ve všech ohledech. Vážíme si toho a samozřejmostí je se dále snažit, abyste byl nadále spokojený... nebo třeba i ještě více. :-)
Krásný den přeje tým Viapower
