Byl jsem s instalací naprosto spokojen. Všechno vyřešeno na místě, rychle a bez problému.
Jednání firmy bylo profesionální a vše po sobě uklidili. Firmu můžu jen doporučit
Profesionální jednání, vše bylo rychle namontováno a uklizeno.
Vstřícné jednání ze strany firmy
Nemám
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou. Tým PENÍZE NA STŘEŠE
Nedávno jsme si s rodinou nechali nainstalovat solární panely a musím říct, že jsem z toho nadšený. Firma Peníze na střeše, která nám to zařizovala, byla skvělá. Od začátku do konce vše probíhalo hladce a bez problémů. Kluci přijeli přesně, jak jsme se domluvili, a během pár dní bylo vše hotové. Musím říct, že to fakt funguje. Když svítí slunko, běží nám doma skoro všechno na energii, kterou si sami vyrobíme. Fakt super pocit, že nemusíme tolik platit za elektriku. Takže pokud přemýšlíte o solárech, rozhodně doporučuju tuhle firmu. Jsou spolehliví, milí a práce od nich stojí za to. Jsem rád, že jsme do toho šli a že jsme si vybrali právě je.
- Rychlost, komunikace, vstřícnost
.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou. Tým PENÍZE NA STŘEŠE
Chtěla bych se podělit o svou skvělou zkušenost s montáží fotovoltaického systému na ohřev vody. Přestože technice moc nerozumím, byla jsem nadšená z přístupu montážní party.
Pánové byli velmi profesionální, milí a ochotní. Všechno mi trpělivě vysvětlili a práce byla rychlá a efektivní. Navíc po sobě vše pečlivě uklidili.
Mohu tuto společnost jen doporučit, protože jejich služby jsou skutečně na vysoké úrovni a přístup k zákazníkovi je vynikající.
Rychlost, vstřícnost a především skvělá komunikace od obchodníka až po montážníky.
Nemám co bych vytkla
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou. Tým PENÍZE NA STŘEŠE
S firmou, která mi instalovala fotovoltaiku, jsem velmi spokojený. Od první konzultace až po samotnou instalaci šlo vše hladce a profesionálně. Tým byl vstřícný, znalý a pracoval rychle. Výsledný systém funguje bez problémů a pomohl nám snížit náklady na energii. Tuto firmu rozhodně doporučuji každému, kdo uvažuje o fotovoltaice.
Firma, co mi dělala fotovoltaiku, pracovala rychle a hladce, měla profesionální a znalý tým, byli vstřícní, efektivní, vše funguje bez problémů, snížili mi náklady na energii a dobře komunikovali během celého procesu.
Není nic co bych vytknul.
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou. Tým PENÍZE NA STŘEŠE
Firmu Peníze na střeše doporučuji. S obchodním zástupcem, p. Jakešem byla dobrá domluva, vše potřebné mi vysvětlil. Po podpisu smlouvy mě v krátké době kontaktovalo realizační oddělení a do měsíce bylo hotovo.
Montážní parta pracovala rychle a kvalitně, za den bylo hotovo.
rychlost
dobrá domluva
co slíbili, to splnili
nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou. Tým PENÍZE NA STŘEŠE
S fotovoltaikou jsem maximálně spokojený. Instalace byla rychlá a bezproblémová. Systém spolehlivě generuje dostatek elektřiny a výrazně nám snižuje náklady na energii.
- Rychlá instalace
- Skvělá komunikace
Vše rychle a bez problému
Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou. Tým PENÍZE NA STŘEŠE
Na začátku před podpisem vstřícní. Dodání materiálu a výměna rychlé.
Amatérský přístup kdy poslali jednoho montéra. Až po dvou týdnech prodlev a stížnosti poslali další dva k dokončení instalace na střeše. Dalších několik týdnů zabralo čekání na technika. Dalších několik týdnů k dodání poslední komponenty. Podpora neexistuje, nereagují na emaily, telefony, sms, kontaktní formulář na jejich webu (jen když chtějí zaplatit tak pak volají). Po čtyřech měsících rozporují slevu za prodlení dle smlouvy.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Naše společnost si velmi váží všech komentářů a snažíme se vždy vyjít vstříc potřebám našich zákazníků. Přestože jsme se snažili splnit všechny Vaše požadavky a šli jsme nad rámec běžných povinností, bohužel jsme se potýkali s problémy v komunikaci, kdy nebylo možné se s Vámi spojit více než 20krát. To nám znemožnilo dodržet původně plánované termíny a plány, které jsou vždy pečlivě koordinovány.
Průběh realizace:
Únor 2024: Podpis smlouvy, Podání žádosti na distribuci ČEZ, podání žádosti o dotaci. Závoz materiálu s tím, že zákazník odmítá panely a chce jiné - Březen 2024: Několik dalších pokusů o kontakt kvůli koordinaci realizace, bez odezvy, následná změna typu panelů - Duben 2024: Doručení nových panelů, Další pokusy o kontakt kvůli koordinaci realizace, odvoz původních panelů - Květen 2024: Dokončení realizace FVE, spuštění FVE do provozu, Další pokusy o kontakt kvůli dalším postupům k zdárnému dokončení zakázky, Revize dokončena - Červen 2024: Předání a převzetí díla, Provedeno PPP ze strany distributora, Připravené podklady k čerpání dotace, (z důvodu nedoplacení díla, není možno podat) - Červenec 2024: Nadále neuhrazená dlužná fakturace ze strany zákazníka, (navíc neustále vynucení si dodatečné slevy v řádech desetitisíců Kč)
Mrzí nás, když zjistíme, že některé aktivity ze strany zákazníka vedou k tomu, že není možné řádně a včas dokončit zakázku, a to zejména v případech, kdy se ukáže, že jediným možným počátečním úmyslem bylo dosáhnout slevy za pozdní realizaci. Jsme připraveni poskytnout další podporu nebo informace, pokud by bylo potřeba dalšího vyjasnění situace.
Respektujeme Váš názor, ale zároveň si vyhrazujeme právo na vyjádření našeho pohledu na situaci a odmítáme jakékoliv neseriózní praktiky ze strany zákazníka.
