Příspěvek•Zateplení
🔍 Slovenská Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) provedla mystery shopping mezi 18 značkami minerální izolace. Zaměřila se na poradenství, informace a zákaznický servis. Výsledek?
❌ Třetina neměla vůbec webové stránky.
❌ Více než polovina neuváděla žádný kontakt.
✅ Jen 4 výrobci poskytli úplné a kvalifikované poradenství pro testované stavební situace.
Podrobné výsledky zde:
https://www.sospotrebitelov.sk/aktuality/vysledky-prieskumu-vyrobcovia-tepelnej-izolacie-bez-webu-a-telefonu-zakaznicka-linka-v-cudzom-jazyku/?doing_wp_cron=1753450844.1895570755004882812500
Proč je důležité MÍT INFORMACE k izolaci, kterou zatepluji?
🧱 Tepelná izolace není univerzální produkt – různé výrobky mají různou pevnost, stlačitelnost, tepelnou vodivost i montážní postupy.
‼️ Spotřebitel, který nemá přístup k odbornému poradenství, riskuje: technické chyby, výskyt plísní a kondenzace, zbytečné výdaje i nefunkční zateplení.
✅ Členové Asociácia výrobcov minerálnych izolácií (AVMI SK) v testu obstáli – poskytli kvalitní poradenství, funkční weby i odborný servis.
Výsledky prieskumu: výrobcovia tepelnej izolácie bez webu a telefónu, zákaznícka linka v cudzom jazyku - Spoločnosť ochrany spotrebiteľov
Leto je ideálny čas na rekonštrukciu či zateplenie domu a mnohí, nielen domáci majstri zvažujú, kde začať a ako si vybrať materiál či dodávateľa. Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) preto v júni 2025 realizovala prieskum kvality služieb výrobcov tepelných izolácií na slovenskom trhu. Výsledky spotrebiteľov nepotešia. Až tretina overovaných výrobcov nemá vlastnú webovú stránku a telefonický […]
13
