Velmi dobrá komunikace při řešení detailů montáže, řešení dotazů, dále řešení jedné reklamace, a jedné aktualizace, dodržení termínů, poskytnutí slevy při prodloužení jednoho z termínů, umožnění změn v průběhu instalace, dodání kompletní dokumentace
žádná negativní zkušenost
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Mnoho realizaci a pravděpodobnost, že budou schopni řešit reklamace i po letech. Jinak FVE funguje zatím bez problémů. Reklamace spíše až routerů a bojleru
Pouze vyšší cena za Fve
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Profesionální přístup, vše funguje jak má. Zejmána elektrikáři byli velmi pečliví.
Problém s instalací na šablonovou střechu (náhrada eternitu). Instalace nakonec proběhla na plechovou střechu na stodole. Instalace se kvůli tomu o měsíc zpozdila. Mohlo to tam být naplánováno rovnou při objednávce.
Skvělá komunikace, vysvětlení všeho hned od začátku, vysvětleny možnosti, proč dát více/méně panelů, případné rozšíření do budoucna, žádný tlak na podpis apod. Nabídky srozumitelné, reakce obchodního zástupce velmi rychlé.
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Dobrá práce. Narozdíl od jednoho velkého výrobce a distributora elektřiny, správně navrhli počet panelů, velikost baterie i správný střídač. A až na zpoždění dodávky baterií (za kterou automaticky započítali slevu v konečné faktuře), kvůli geopolitické situaci, bylo vše v pořádku.
Na rozdíl od ČEZu, na který jsme čekali 2 měsíce než přijede vyměnit elektroměr, reagovali na připomínky velmi rychle.
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Slušná komunikace, montážní parta a elektrikář věděli co dělat.
Firma se ozvala a nabídla po dvou letech revizi a kontrolu systému.Technik byl kompetentní, aktualizoval kompletně firmware na střídači, bateriích. Provedl kontrolu baterií a přenastavení azrouteru.
Termín dodání se protáhl o dva měsíce, neměli baterie. Drobné problémy v projektu
