S celým procesem jsem byl spokojen, rychlost vyřízení byla poplatná době, ale i tak to bylo lehce nad průměrem. Provádění instalace bylo naprosto bez problémů a během dne a několika půldnů bylo hotovo, instalátoři se mnou konzultovali umístění i trasy kabelů. Poradili optimální řešení. Předvedli ovládání elektrárny a upozornili na úskalí. Volba komponent (AEG) se zdá být dobrá. Pomoc s vyřízením dotace – zatím OK, zaregistrováno, od fondu přišlo, že žádost evidují a zatím čekám. Snad to bude OK.
- serioznost
relativní rychlost, komunikace, profesní zdatnost, dobré provedení
nic
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Rozpačitý. Není vše jak bych si představoval. FVT posílá do sítě i když nejsou přetoky, tedy i v noci!!! Trvale, nepřetržite z baterií cca 30 W!!! Původně to bylo nárazově i 900W. Servis komunikuje a náprava minimální.
Zatím funkční komunikace a snaha o nápravu.
Neschopnost nebo neochota noční odsávání el. z baterií do sítě odstranit.
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, mrzí nás, že nejste s našimi službami spokojen. Spojíme se s Vámi a vzniklou situaci urychleně vyřešíme.
Najvacsia instalacna firma v CR, tym padom najvyssia sanca na slusnu podporu a v mojom pripade som ju aj dostal. Elektraren vyraba viac (o 10%), ako vyslo zo studie osvitu. Elektrikari boli vzdy na urovni a snazili sa pracu spravit poriadne. Podpora odpoveda do 24hod.
Skvela podpora, bez problemu zvladli presun instalacie po dome aj pridanie dalsej baterie. Pri spozdeni automaticky odpocitavali pokutu z finalnej faktury.
Zmenil sa typ baterie proti projektu. Chapem, ze bol nedostatok, ale NMC chemia do domu nepatri.
Taky jsme měli strach , zrovna se v té době objevil problém s konkurenční fa. Malinou a báli se o své našetřené peníze . Dopadlo to dobře !!! Jestli byli levnější nabídky , Ano byly - ale když jsme s manželkou zvážily bezpečnostní rizika i střechu nad hlavou , raději klid na duši - než si FVE uďelat např. svépomocí a ušetřit x tisíc a pak “nemít nic” ….
Vše bylo ok , není potřeba hledat zápory !
Žádné
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Dodrzeni terminu a vhodnych komponent (komin, antena tak poradili microinvertory, vtedy to este slo), zaskoleni, reklamace po 3 letech provozu bez prodleni hned prisli, zistili vadne microinvertory a v ten samy tyden 3 z celkove 8 vymenili. Zaloha byla 20% pri podpisu, zvysok az po realizaci a funkcnom spusteni. Za mne urcite super pristup.
spolehlivost, odbornost, ochota a hlavne vyrizeni reklamace do tydne (realizace byla mimo FVE boom ale i tak je reakcni doba super).
zadne
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Dostal jsem na ně doporučení a můžu dále doporučit, na čem jsme se domluvili tak to bylo, bez žádných dodatků, vykrucování a doplatků. Realizace (skoro) v termínu, montáž během 3 dnů. Od té doby jsem na FVE nemusel šáhnout, jen čas od času sleduji jak to vyrábí. Později jsem viděl i realizaci jiné firmy a jsem rád, že jsme svolili S-Power.
Dobrá komunikace a jednání
Bezproblémová montáž a provedení
