Firma byla vybírána v období špičkové poptávky. Jako jediná z oslovených zaslala nabídku na základě osobní návštěvy technika. Zároveň doporučena realizací v příbuzenstvu. Bohužel přišly obecné logistické problémy s bateriemi a zpoždění realizace. Administrativa spojená s distributorem a fondem však proběhla ke spokojenosti.
Myslím, že realizace byla prováděna zkušenými techniky.
Chybí mi dálkový dohled nad provozem např. dálková detekce chyb a chybových hlášení.
elektrárnu mám od 4/2023 po zhruba 20h. uvedení do provozu bouchnul AEG střídač. Zřejmě chybný kus. Během dvou dnů přijel technik, vše proměřil(hodnoty v pořádku) a střídač vyměnil. Od té doby není vůbec žádný problém. Měl jsem asi 15 nabídek na FVE, neříkám, že S-power byl nejlevnější.
Dal jsem na doporučení kamarádů a nelituji. Na čem se domluvilo, to platilo!
Seriózní jednání
Snad jen dohánění montážníků, ale to je o jednotlivých lidech......
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Dobře zorganizované procesy, když byly domluvené termíny, tak je také dodrželi. Byl trochu problém s dodávkou baterií - válka na Ukrajině, nicméně došlo k výměně typu a vše proběhlo korektně.
Dobrá komunikace, zázemí velké firmy, procesně naprosto v pořádku, dotace rychle. Řešení reklamací také ok.
Bohužel jeden z instalátorů nedoržel sled fází, nicméně po upozornění, dojel technik opravdu rychle a vše napravil, odběr, který v důsledku toho vznikl obratem uhradili.
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Elektrárnu mám asi 5 měsíců.Když je potřeba,poradí po telefonu nebo nastaví pomocí vzdáleného přístupu.Pokud to nejde jinak,pošlou technika.Zatím spokojenost.Kvalita odvedené práce řemeslníků byla také velmi dobrá,firmu můžu doporučit.
Nic
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.