Přestože celková doba od podpisu smlouvy ke spuštění výrobny byla delší než bych si přál, firma dodržela všechny smluvní i později dohodnuté termíny. Obchodní zástupce vše na místě vysvětlil a pomohl vybrat vhodnou konfiguraci vzhledem k našim potřebám a také vzhledem k omezeným prostorovým možnostem našeho domu pro instalaci vnitřních jednotek. Montáž proběhla bez problémů díky zkušeným řemeslníkům. Možnost bezúročné půjčky na pokrytí dotace (proplácí se zpětně) byla jen třešničkou na dortu.
Komunikace, cena, bezúročná půjčka na pokrytí dotace, profesionalita.
Mírně delší, avšak předem avizovaná doba realizace.
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Jsme rádi, že jsme vám mohli usnadnit pořízení fotovoltaiky poskytnutím služby "Půjčka na dotaci". Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies Vás zdraví Barbora.
- pouze částečná spolupráce se střídačem(pouze evidence přebytků FVE), dle dokumentace umí víc
- cena
- v prospektech se chlubí předpovědí počasí/topení podle ostatních čerpadel, raději to ale při instalaci vypínají, protože to nefunguje
Realizace časově strašně dlouho, slabý obchod - vypadalo to, že to nikdy nedělali. Vlastní realizace OK
+ plně funkční řešení
+ spokojenost s provozem
- předražená roční kontrola 5000,- za necelé 2 hodiny
- čarují s cenou, u mě dali část ceny bez DPH a pak se jako spletli
- rozdělení zakázky mezi dvě firmy, prvotní nabídka ale byla společná
- firma provádějící vrty po sobě neuklidila(=další náklady na odvoz bahna z pozemku-několik dodávek+bagr na naložení)
- neúplná komunikace s FVE
- obchod neumí nabídnout doplňky k produktu, které iDM poskytuje(třeba průtokový bojler)
- pravděpodobně malá akumulační nádrž 100l(nevyužijí se příliš přebytky FVE)
- od poptávky k realizaci se čekalo strašně dlouho - skoro dva roky. Z toho cca 9 měsíců do uzavření smlouvy poté cca 3 měsíce se čekalo na papíry k vrtům
S instalací FVE a TČ jsem spokojen .
Firma byla profesionální a vstřícná,což výrazně přispělo k celkově pozitivnímu dojmu.Spokojen jsem byl s panem Blažkem,který vždy dokázal vyřešit danou situaci,problém,dotaz..,jeho vždy profesionální přístup.Díky moc.
+ stabilní firma na trhu,
+ erudovaná podpora /zodpoví jakýkoliv dotaz/,
+ kvalitní technologie a materiály,
+ odborná montáž.Tým techniků byl velmi zkušený a profesionální.Instalace proběhla rychle,vzniklé problémy byly vyřešeny.
- vyšší cena. Kvalita a profesionalita se samozřejmě odráží i v ceně.
- mírné zpoždění termínu instalace,ale firma poskytla slevu na dílo dle smlouvy./což mě příjemně překvapilo/.
Firmu jsme si vybrali na základě doporučení rodiny a známých, kteří už měli FVE od této firmy namontovanou k velké spokojenosti. Velice nás oslovil obchodní zástupce, který se nesnažil prodat co nejvíce, ale zamýšlel se nad našimi potřebami a udělal nám nabídku na míru. S odstupem času (více jak jeden rok) jsme velice spokojeni, velikost FVE je pro nás opravdu odpovídající. První zálohu jsme platili asi měsíc před realizací, zbytek po úplném zprovoznění. Na všem se dalo bez problémů dohodnout.
Celkový dojem je výborný. Od počátku byl obchodní zástupce komunikativní a ochotný vše vysvětlit. Upřednostňoval naše potřeby a zájmy, nenabízel nic nesmyslného. Při realizaci došlo k nechtěné záměně střídače, ale pan obchodník zástupce vše okamžitě vyřešil bez prodlení, sám dovezl správný kus. I po realizaci s námi komunikuje a zodpovídá naše dotazy velmi ochotně. Montážní četa byla velmi ochotná a otevřená změnám při montáži dle aktuálních potřeb. Firmu s klidným srdcem můžeme doporučit.
Nadstandartní přístup od počátečního návrhu po samotnou realizaci. Ochota k diskusi nad problematikou, pomoc s nadstandartními požadavky z hlediska přípravy stavby.
Kvalita provedných prací
Komunikace
Přístup k problematice
Nic
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
