V roce 2021 spotřeba cca 15000 KWh/rok, dříve topení LTO, úspora cca 20000 Kč/rok, po výměně TČ naprostá spokojenost
Úspora za vytápění, čistá práce, pohodlí, tepelná pohoda
První instalace TČ se nepovedla, poruchovost TČ, reklamace a nakonec výměna TČ
Nedotáhli vše do konce, dodnes neproběhlo zaškolení obsluhy, manuál v angličtině...
Dodržení ceny
Špatná komunikace, neberou telefony, nedovolte se servisu
Po instalaci nezájem o zákazníka
Špatná komunikace, neproběhlo zaškolení obsluhy...
Terpve zjištuji, jak je to cenově výhodné. Dám vědět po další topné sezoně
bez obsluhy
hluk rezonace pískání konflikt se sousedy ohledně hluku
Po instalaci TČ se furt řeší hluk. Servis s tím nic nedělá a tvrdí, že to je v pořádku. Oprava v nedohlednu. Montáž FVE až po roce od objednání. Dotace jsem ještě neviděl. Začnu tento problém řešit právní cestou.
Dodržení instalace max 3dny
Nekomunikují Servis nic neudělá Dokola slibování Nedodržení termínů Hluk TČ, který není na urovni šepotu
žádné
nulová komunikace z zakaznikem nulová komunikace mezi oddeleni technická nekompetentnost špatná práce obchodních zástupců neumí konfigurovat prodávané komponenty
příjemné jednání obchodního zástupce
nepružné jednání, neustálé připomínání termínů, nespokojenost s jednáním, nedoporučuji
trvalo jim to téměř 2.roky ,od slibovaných tří měsíců,firma nekomunikovala ,špatná spolupráce.
Špatná komunikace se zákazníkem, hodně jsem si musel zajistit sám.
Rychlé jednání do doby než byla podepsána smlouva. Kladně lze také hodnotit přístup paní Wozniakové a Bradáčové.
Chronicky nezvedají telefony. Sliby se nedodržují . Všichni montéři a servis co u nás byli byli Ukrajinci a komunikace s nimi byla v technických věcech velmi obtížná. Termíny se neplnily. Obrovská fluktuace, takže každou chvíli jednáte s někým novým, pokud se vám podaří dovolat.
Vyřídili dotaci, systém funguje.
Termín protáhli o víc než půl roku, slabá komunikace, časté výmluvy. Ne úplně jasné stanovení montážních prací, z toho vyplývalo navýšení o 5000 bez věrohodného vysvětlení.
Žádné !!!
Velké problémy s dokončením instalace, s revizí a s paralelním připojením. Připojení bylo realizováno až za půl roku od instalace a to jsem kdekoho na firmě několikrát obvolával a usilovně komunikoval i s ČEZ abych vypátral v čem je problém.
Nezávislý multimediální online magazín o fotovoltaice, tepelných čerpadlech a elektromobilitě. Patří mezi nejčtenější, úzce zaměřené odborné internetové portály v České republice.
Nezávislý online magazín, jehož cílem je edukovat společnost zejména v oblasti fotovoltaiky, ale i v dalších příbuzných tématech.
Před výběrem firmy doporučujeme přečíst manuál MPO na ochranu zákazníků proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky.
Desatera pro výběr dodavatele tepelného čerpadla a fotovoltaiky pro dotační program NZÚ. Vydalo SFŽP ve spolupráci s odbornými asociacemi.
Přes 200 úsporných opatření. Základní přehled a rozcestník, vyvracení mýtů a odkazy na dotační programy. Katalog sepisují energetičtí auditoři.
