SEFY Czech Republic

Cenová nabídka byla nejlepší ze všech oslovených firem Pan obchodní zástupce dokázal vše pěkně vysvětlit a vše zařídil přes víkend, tak aby se podala žádost o dotaci ještě za starých podmínek Pánové střechaři byli opravdoví profesionálové a moc milí.

Se společností SEFY Czech Republic s.r.o. jsem byl maximálně spokojen a mohu ji vřele doporučit. Celý proces – od návrhu až po spuštění – proběhl rychle a profesionálně. Velmi oceňuji také pomoc s vyřízením dotace, která celý průběh výrazně usnadnila. Instalace byla hotová během několika dní, technici pracovali precizně a byli velmi ochotní. Systém funguje bezchybně, výroba odpovídá očekáváním a díky mobilní aplikaci mám přehled o všech důležitých údajích.

Byl jsem spokojený, příjemné jednání a splněno vše, co jsme si dohodli. Snad jedině drobnost. Při vysvětlování různých nastavení FVE na internetu mohl být pracovník preciznější a pomalejší. Nový klient se v tom nevyzná a dodatečně jsem si musel zjišťovat některé údaje k nastavení především Wallboxu.

Jedna z mála firem, kde dohoda platí.

Jsem ráda, že jsem si vybrala tuhle firmu. Ničeho nelituji.

Nic

Od prvního kontaktu absolutní profesionalita, kalkulace ceny optimální jak k potřebám, tak i ve vztahu k dotaci, vše transparentní, žádné pomluvy konkurence, dobrá znalost technologie řešení a transparentní proces připojování do distribuce.

Velmi dobrý

Nejvíce mne zlákala nabídka v akci "financování přes úvěrovou společnost", tedy jsem měl minimální finanční vstup z vlastních zdrojů. Na tuto společnost bych však asi jen tak nepřišel, pokud by se o ní velice kladně nezmiňoval kolega v práci, jehož sousedovi mu Sefy FVE realizovala taktéž s maximální spokojeností. Se Sefy není potřeba nic hlídat, termíny dodržují, není problém s domluvou i odkladu (já z důvodu nemoci musel). Přístup měli všichni, se kterými jsem zde "spolupracoval" nebo komunikoval velice milý a vstřícný, berou v potaz nervózní a "vypleskané" zákazníky - tím myslím, že člověk je nervózní z takovéto akce (dotace, finance, právní dopady, ...), takže se ptá na blbiny nebo se táže na jednu věc vícekrát a všichni měli trpělivost, vždy odpověděli a vždy vše vysvětlili. Moc bych si přál, aby zůstala společnost na trhu i v dalekém budoucnu, už jen kvůli případným revizím, servisům anebo rozšíření instalace (třeba rozšíření baterie). Opravdu se lidé nemusí bát, neboť pracovníci Sefy přijdou i s vlastními doporučeními, vylepšeními či vysvětleními "jak to udělat nejlépe". Po dokončení jsem dostal školení technologie a protože mi už paměť tak neslouží, mohl jsem si instruktáž i natočit. Též se mi líbilo, že mne nikdo nijak neuháněl a ani já nemusel - v podstatě, když mi přišlo už něco zdlouhavého, dostal jsem na dotaz odpověď popřípadě odpověď už s finálním stanoviskem (jen asi stačilo vyčkat o tu hodinu déle). Pokud bude někdo z mého okolí uvažovat o FVE, rozhodně bych Sefy doporučil =)