Jde o model Kompakt Air NORDIC 20. Špatný výběr, nastavování nepřehledné. Úspora není tak velká, jak slibovali. Návratnost bude cca za 15-20let, pokud se něco nebude muset měnit.
pokud není zima, funguje
za sezonu se musí mnohokrát restartovat. Někdy i 2x denně. 2 roky nefungoval webserver, TČ nebylo možné ovládat.
Přílišné navýšení ceny. Nedodali návody, ani záruční list. Dálkový přístup jsem si musel obstarat sám u Siemens. TČ nemá výrobní štítek, asi garážová výroba. Dotaci jsem si musel vyběhat sám, dvakrát, protože nedodali komplet dokumentaci. TČ je poruchové od samého počátku. Jakmile teplota klesne k nule, tak se zablokuje a musí se ručně restartovat. Na dálku to neumí. Co je ale nejhorší, je servis.Když se vám už podaří dovolat, někdo vám řekne, že za hodinu zavolá a nic. Telefon nezvedají a na maily nereagují.Tedy, na jejich stránkách byly léta uvedeny tel. Čísla, 777 417 817 a 777 317 817, odkazující na servis. Na tyto čísla se nikdy nedalo dovolat. Nezvedali to, nebo rovnou odmítli. Nedávno ale tyto čísla ze stránek odstranili a nahradili pevným číslem, kam se již dovolat dá. Tedy nějaké zlepšení u nich pozoruju. A nějaký roční servis? Ani náhodou. Současně mi dělali i solární ohřev vody. Narozdíl od obchodníka, který neviděl problém, tak montéři odmítli SOL montovat na střechu domu. Že to neuměj. Tak to namontovali na kůlnu, kde je to téměř k ničemu. Sám si nadávám, že jsem okamžitě nezrušil smlouvu.
Realizace Tenaur dobrá, firma ČEZ je jinak neohebná a má velmi nezkušené lidi na pozici callcenter pro komunikaci
dobrá realitzační parta řemeslníků
Komunikace s ČEZ ohledně 2x omylem žadaného požadavku na změnu sazby byla nekonečná a trvala několik týdnů, tím se změna sazby pozdržela, pomohlo by přidělení jednoho komunikátora, ono když v mailech někomu něco vysvětlujete, a odpoví vám někdo, kdo o tom zas nic neví a vy znovu vysvětlujete a odpoví opět někdo jiný, to je jako něco z Kavkova románu
Jednoznačně pozitivní, doporučuji. spotřebu nemám spočtenou, ale u dvou-tří generačního domu, 350m2 a deseti lidech, zálohy na energii cca 6,5 měsíčně. Vždy s konečným přeplatkem na 4-5 měsíců dopředu.
Nízká spotřeba, dík tomu i nízký tarif za elektřinu, Nulová potřeba ovládání, skoro o něm nevíte, že je. Tepelný komfort 24 hod denně.
Venkovní výparník drnčí. Asi chyba konstrukce. Výrobce už dvakrát opravoval, ale časem začne drčet znova. U mne to není zásadní problém, ale jinde může velmi vadit.
Jedná se o novostavbu - nemohu porovnat, ale před zdražením energii mi topení, chlazení (běželo celé léto) i teplá voda stála přibližně 20tis ročně a to je super.
Nízká spotřeba, nízká hlučnost.
Vnitřní provedení a tedy větší vnitřní hluk zejména při rozmrazování, ale v technické místnosti nevadí
5500 kWh je aktuální spotřeba ele. pro tepelné čerpadlo, vytapění oproti peletkám jsme ušetřili cca 50 %
Nelze slyšet kompresor, jediné co lze slyšet je jak proudí vzduch, 3m od tepelneho čerpadla nevím jestli jede nebo ne. Velmi hezký design, snadné ovladání jak přes termostat tak má to i možnost ovládat přes mobil či notebook odkudkoli.
Po poptání obchodního zástupce, který provedl prohlídku v místě realizace, byl zaslán návrh na smlouvu. Po podepsání smlouvy rychý termín realizace. Vše firma vyřídila za mě
Rychlá dodávka TČ
Perfektní montáž a rychlé provedení