Osobní schůzka, obhlídka objektu a vypracování projektové dokumentace. Návrh řešení na míru mojí domácnosti. Vyřízení žádosti a komunikace s distribucí. Zodpovězení dotazů a komunikace. Rychlá instalace.
Firma byla vybírána v období špičkové poptávky. Jako jediná z oslovených zaslala nabídku na základě osobní návštěvy technika. Zároveň doporučena realizací v příbuzenstvu. Bohužel přišly obecné logistické problémy s bateriemi a zpoždění realizace. Administrativa spojená s distributorem a fondem však proběhla ke spokojenosti.
Myslím, že realizace byla prováděna zkušenými techniky.
Chybí mi dálkový dohled nad provozem např. dálková detekce chyb a chybových hlášení.
elektrárnu mám od 4/2023 po zhruba 20h. uvedení do provozu bouchnul AEG střídač. Zřejmě chybný kus. Během dvou dnů přijel technik, vše proměřil(hodnoty v pořádku) a střídač vyměnil. Od té doby není vůbec žádný problém. Měl jsem asi 15 nabídek na FVE, neříkám, že S-power byl nejlevnější.
Dal jsem na doporučení kamarádů a nelituji. Na čem se domluvilo, to platilo!
Seriózní jednání
Snad jen dohánění montážníků, ale to je o jednotlivých lidech......
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.
Doporučuji. Bylo mi vyhověno v požadavcích na technologii Victron. Na všem jsme se bez problému domluvili od začátku až po instalaci. Budu s nimi realizovat další objekt.
Technologie. Komunikace. Zajištění všech podkladů. Chytré řízení systému.
Dobře zorganizované procesy, když byly domluvené termíny, tak je také dodrželi. Byl trochu problém s dodávkou baterií - válka na Ukrajině, nicméně došlo k výměně typu a vše proběhlo korektně.
Dobrá komunikace, zázemí velké firmy, procesně naprosto v pořádku, dotace rychle. Řešení reklamací také ok.
Bohužel jeden z instalátorů nedoržel sled fází, nicméně po upozornění, dojel technik opravdu rychle a vše napravil, odběr, který v důsledku toho vznikl obratem uhradili.
Poznámka od realizační firmy
Vážený kliente, děkujeme Vám za udělení kladného hodnocení naší práce. Velmi si Vaší recenze vážíme. Za tým S-Power Energies zdraví Barbora.