Recenze v kategorii Fotovoltaika

Vše proběhlo s naprostou spokojeností.

S realizací FVE jsem byl spokojený. Komunikace byla výborná po celou dobu, kvalita provedení je super a vše proběhlo podle domluvy. Firmu mohu určitě doporučit. Jen v e-mailu byl zaslán obecný návod k řízení FVE, ne přímo ke konkrétnímu typu, který mám. Celkově ale velká spokojenost.

Společnost jsem si našel na internetu, stejně jako několik dalších firem. Je pro mě důležitá dochvilnost a bohužel ostatní firmy jednaly neadekvátně. Obchodník ze Sefy mi vyšel se spoustou věcí vstříc, opravdu mohu doporučit od první schůzky. S instalačním týmem také vše v pořádku, jedno menší nedorozumění, ale obratem vyřešeno.

Velmi dobrá komunikace se zástupcem firmy a technikem při spuštění systému a kvalitně odvedená práce montážní firmou.

S realizací fotovoltaiky od této firmy jsme byli opravdu spokojeni. Líbí se nám jejich profesionální přístup, pečlivě odvedená práce i to, že po sobě vždy nechali vše čisté. Komunikace byla po celou dobu spolupráce bezproblémová a otevřená. Všechno proběhlo přesně podle dohody, bez zdržení a komplikací. Firmu můžeme s klidným svědomím doporučit.

S firmou Sollaris jsme byli nadměrně spokojeni, byla výborná spolupráce. Pan Švehla nám vždy poradil a vyšel vstříc. Zaměstnanci firmy pracovali rychle a zodpovědně.

Spokojenost se službami dodavatele i s následnou péčí o zákazníka.

Na základě doporučení jsem se obrátil na místní firmu a byl jsem naprosto spokojen a to nejen co se obtížnější montáže týče, ale také komunikaci a případných vyladění i po roce fungování FVE. Spokojenost a doporučuji. Recenzi píšu až po více než roční montáži a následných zkušenostech.

Velice si cením toho, že firma nepožadovala uhradit žádnou zálohu a celá cena se platila až po dokončení instalace. To je na trhu výjimečné a z mého pohledu žádoucí jako základ budování důvěry mezi firmou a zákazníkem. Instalace proběhla dle domluvy, v řádném termínu a za smluvně domluvenou cenu. Z mého hlediska proběhla bezproblémově, přestože na pozemku jsem měl řadu hlubokých výkopů a vše se muselo k baráku nosit ručně asi 40m od auta. Určitě bych vyzdvihl práci elektrikáře, kterého SEFY získala akvizicí zakázek po S-Poweru. Jeho přístup, kreativita dle podmínek na stavbě, ochota, kvalita odvedené práce - se vším jsem byl velmi spokojený. Horší to bylo s komunikací zaměstnanců firmy. Očekával jsem, že po dokončení díla a zaplacení dostanu hned a bez vyžádání kompletní projektovou dokumentaci k FVE, ale člověk aby snad každý dílčí dokument z nich doloval, doptával se a čekal. Některé dokumenty se musely opravovat po chybách a čekal jsem na ně více než 4 měsíce. Elektrorevize byla napsána od stolu - revizního technika jsem na stavbě neviděl, ač bylo s elektrikářem domluveno po dokončení instalace, že se revizák osobně dostaví --> nedostavil. Při mailové komunikaci s obchoďákem, p. Korbelem, jsem se musel někdy připomínat (odezva nebyla příliš pružná). Dobře se mi komunikovalo s paní Radkeovou. Reagovala pružně a snažila se mi pomoci se vším, co bylo třeba. Komunikace se servisem byla někdy rychlá, jindy to chvíli trvalo, ale vcelku si myslím, že byla také dobrá a za to jsem vděčný. Servis je velice důležitá součást dodávky díla a služeb s tím spojených a tady je SEFY na tom opravdu dobře. Celkově nemohu říci, že by bylo v mých očích vše perfektní, ale rozhodně nemohu říci, že by firma v něčem vyloženě selhala nebo jsem byl s něčím nespokojený. Při troše trpělivosti se podařilo vše zvládnout tak, abych byl nakonec spokojený.

Klientem firmy, která skončila v úpadku. SEFY naši zakázku převzala. Pánové na střeše excelentní, byl jsem velmi spokojen. Elektrikáři také v pořádku, precizní.