Recenze v kategorii Fotovoltaika

Nechali jsme udělat revizi systému po třech letech provozu. Baterie má minimální opotřebení 3% a revize prokázala bezpečnost dalšího provozu. Celý systém je ve velice dobré kondici.

Úspora energie

slušné jednání , rychlé vyřízení a ochota.

Píšu recenzi po delší době používaní ohřevu vody na domě. Produkt i firmu hodnotím kladně na základě fungování ohřevu a celkového dojmu z firmy.

Komunikace je složitější.

Firmu Abisun CZ jsem si našel na internetu a od prvotního kontaktu jsem byl s jednáním a přístupem obchodního zástupce spokojen. Na místě posoudil počet a příkon el. spotřebičů, spotřebu domácnosti za předchozí rok, možnosti montáže panelů na střechu, včetně konkrétního návrhu parametrů FVE. Následná instalace střídače a baterií Deye proběhla bez problémů a k mojí naprosté spokojenosti. Práce na FVE od firmy Abisun CZ byla provedená precizně, kvalitně a rychle. Firma se také postarala o veškerou administrativu, která ke spuštění FVE patří. U FVE zajišťuje vzdálený dohled, v případě potřeby aktualizuje FW a optimalizuje nastavení střídače podle aktuálních podmínek. Součástí instalace byla i montáž wallboxu 11 kW a bojleru 200 l s chytrým řízením pro ohřev TUV.

Firma reagovala rychle. To, co jsme domluvili, tak platilo.

Horší komunikace s firmou nelze se dovolat, ale s technikem jsem. Naprosto spokojená.

Fotovoltaika od začátku (2021) pracuje skvěle. Dodané komponenty bez reklamace.

Drahá lekce bez vyřešení problému. Společnost jsem kontaktoval s konkrétním problémem – střídač GoodWe mi odebírá ze sítě přes 1 kWh denně i v době, kdy elektrárna naplno vyrábí. Očekával jsem odbornou diagnostiku nebo řešení. Servisní zásah proběhl, ale s problémem neudělali vůbec nic s odůvodněním, že „to GoodWe prostě dělá“. Za tento zásah si firma účtuje paušální cenu 4 300 Kč. Formálně sice mají vše v pořádku (s paušální cenou jsem předem souhlasil), nicméně poměr odvedené práce, řešení problému a výsledné ceny je z mého pohledu katastrofální. Doporučuji si předem velmi dobře rozmyslet, zda vám jejich paušál za případný „nulový výsledek“ stojí za to.